Содержание
Аварии на коммунальных системах жизнеобеспечения: виды, причины и порядок действий
Обеспечение для населения комфортных условий проживания сложно представить без водопровода, канализации, газоснабжения, электрических и тепловых сетей. Коммунальные системы являются техническими объектами, поэтому в известной степени подвержены поломкам и износу, что периодически вызывает возникновение аварий. Аварии не обязательно приводят к человеческим жертвам, однако способны резко понизить комфортность условий, зимой такие происшествия вдвойне негативно воспринимаются.
Общие сведения об авариях в коммунальной сфере
Понятие «авария» подразумевает под собой нарушение деятельности технического объекта, разрушение сооружений, коммуникаций, неконтролируемый взрыв и (или) выброс опасных веществ. В силу различных факторов КСЖ могут выйти из строя, работать неправильно или не на полную мощность.
К авариям на коммунальных системах жизнеобеспечения относится поломка канализационной системы, водопроводной, тепловой сети. Если нанесен урон электроэнергетическому объекту, это может привести к длительному отсутствию света на обширной территории, что отразится и на ряде других областей жизнедеятельности.
Следствие аварий в канализации – массовый выброс загрязняющих веществ, ухудшение экологической системы, обострение эпидемиологической обстановки.
Нарушение нормальной деятельности систем водоснабжения ограничивает доступ жителей к чистой воде. Даже если жидкость поступает, она обычно непригодна для употребления.
Зимой особую опасность несут неполадки на тепловых сетях. Поскольку в неотапливаемых помещениях невозможно проживать, требуется эвакуация жителей целых МКД и даже районов.
Итак, аварии в коммунальных системах жизнеобеспечения – это происшествия, в результате которых нарушается нормальное функционирование систем поставки воды, электричества, газа.
Теракт в Индонезии
В июле индонезийская Джакарта также осталась без света по причине мощного взрыва на ТЭЦ. Скорее всего, это был теракт. Было введено военное положение. Возможно, неизвестные хотели парализовать работу местного аэропорта, но последний незадолго до этой аварии обзавелся надежными резервными источниками энергии, так что остановки работы не произошло.
В апреле появились сообщения о серьезной аварии на электроэнергетических системах Невинномысской ГРЭС. В результате была моментально потеряна мощность примерно в 286,85 мегаватт, из-за чего большая часть Северного Кавказа осталась без света. Вообще, аварии на электроэнергетических системах и гидродинамические аварии не только взаимосвязаны (ГЭС, ГРЭС), но и приводят к самым большим убыткам. Причина проста – одна городская ТЭЦ может выдавать 10-30 Мвт, что не идет ни в какое сравнение с объемами выработки энергии на крупных гидроэлектростанциях.
Причины возникновения аварий КСЖ
В большинстве случаев коммунальные системы жизнеобеспечения выходят из строя в связи с их существенным износом, превышением гарантийного срока использования оборудования или коммуникаций. КСЖ работают в высоком темпе, в связи с чем очень сложно в адекватном режиме восстановить их, отремонтировать или обновить.
Причины износа оборудования разнообразны. Один из главных факторов возникновения чрезвычайных ситуаций в ЖКХ – нарушения прокладки коммуникаций в грунте. КСЖ работают в неблагоприятных условиях:
- неравномерное давление почвы;
- прогиб от собственной массы при просадочных грунтах;
- гидроудары;
- температурные перепады;
- внешняя коррозия;
- воздействие электрического поля;
- засорение различными отложениями.
Узлы и насосные установки водоразводящих сетей подвергаются износу и коррозии. Они тоже находятся под землей, испытывая агрессивное воздействие грунта и внешних явлений.
Динамика коррозийных изменений зависит от плотности земли. Самые плотные земляные породы почти не пропускают кислород, что делает почву агрессивной.
Оборудование на теплотрассах и в котельных тоже изнашивается быстро, из-за чего случаются аварийные ситуации. Чаще всего проблемы возникают в осенне-зимний период, когда нагрузка на КСЖ особенно велика.
Минимизация риска
Чтобы авария не застигла врасплох, надо совершить подготовку. Плачевное состояние отдельных участков сетей коммунального хозяйства при их загрузке говорит, что вероятность возникновения аварийной ситуации велика. Сделает вас готовым к нештатной ситуации сделает такой набор:
- свечи, спички, сухой спирт;
- фонарик и радиоприёмник на батарейках;
- запас чистой воды и продуктов, сохраняющих свойства неделями;
- список контактов для связи с аварийными службами.
Предотвращение опасности на 100% выполнить нельзя, но есть возможность даже при неприятных ситуациях сохранять спокойствие и приемлемый уровень комфорта. Поставщики энергии, ЖКХ и обслуживающие компании работают над тем, чтобы загрузки реже приводили к поломкам, однако пока нельзя с уверенностью сказать, что опасность отсутствует. Но положительная динамика есть, в периоды пиковой загрузки электросети отключения не осуществляются, всё продолжает работать в штатном режиме.
Неделя с Вергиной Матевосян: 26 марта 2017
Классификация и последствия аварий
Можно выделить следующие разновидности аварий на КСЖ:
- В системах снабжения населения питьевой водой.
- На коммунальных газопроводах.
- В сфере электроснабжения населения.
- На теплосетях в холодное время года.
- В канализационных системах.
- На коммунальных системах с массовым выбросом загрязняющих компонентов.
Последствия крупных коммунальных аварий затрагивают широкий спектр отраслей жизнедеятельности, вызывая возникновение целого ряда проблем:
- транспортный коллапс;
- поломку коммуникационных сетей;
- подтопление сооружений;
- прекращение подачи электричества;
- нарушение графика движения наземного транспорта;
- исчезновение связи;
- остановку лифтов и так далее.
Аварии на коллекторах канализационных сетей обусловлены ветхостью и засорением труб. Это ведет к загрязнению водопроводной воды. Проникновение сточных вод в водозабор вызывает вспышку инфекционных и других заболеваний. При истечении жидкости наружу возможно заражение почвы.
Из-за чего выходят из строя системы водоснабжения
Аварийные ситуации обычно случаются на водонапорных башнях, разводящих сетях и насосных установках. Реже ремонтным бригадам приходится иметь дело с повреждениями сооружений по очистке воды.
Прекращение подачи воды может происходить из-за внештатных ситуаций на электростанциях.
Чтобы обеспечить эффективную и бесперебойную поставку воды населению, отдельно создаются резервные скважины и формируются ее аварийные запасы.
Неполадки в коммунальных газопроводах
Повреждения в газопроводе сопровождаются разрушением или разрывом систем, которые расположены как в самом здании так и на разводящих сетях, относящихся к жилым домам или предприятиям. Реже возникают неполадки на компрессорах или на распределительных станциях.
Главная опасность аварий на коммунальных газопроводах – утечка газа, которая может привести к полномасштабному взрыву и серьезным разрушениям.
Причины перебоев с электроснабжением
Из-за повреждения линий электропередач, распределительных станций или трансформаторов прекращается подача электричества в помещения.
Чтобы предотвратить такие ситуации, выполняется прокладка линий под землей. Кроме того, специалисты рекомендуют применять не менее 2 независимых друг от друга источников электроснабжения и создавать резервные трансформаторы.
Аварии на теплосетях в морозы
Сильные морозы и резкие перепады температуры вызывают разрывы труб теплосетей, из-за чего перестают работать котельные.
Поскольку большинство современных бойлерных функционируют на природном газе, аварии на газопроводах влекут за собой нарушения подачи тепла.
Неполадки канализационной системы
Причина аварий в системе канализации – выход из строя канализационного оборудования и очистных сооружений. Это происходит потому, что специальные службы их несвоевременно или некачественно очищают. В результате в коммуникациях возникают засоры.
Подобные аварии сопровождаются выбросом загрязняющих веществ в водоемы или водопровод. На устранение экологических катастроф уходит много времени.
Если авария произошла на станции перекачки, емкость с фекальными отходами переполняется, поэтому они выбрасываются в окружающую среду. Чтобы этого избежать, следует использовать запасной электрический генератор.
Как это было. Примеры крупнейших трагедий
Наиболее известные крупнейшие техногенные чрезвычайные ситуации и аварии в России за последние несколько десятилетий:
Катастрофа на Байконуре 24 октября 1960 года
Межконтинентальная баллистическая ракета Р-16 взорвалась в результате несанкционированного запуска двигателя. В пожаре погибли 74 человека.
Авария на Чернобыльской АЭС 26 апреля 1986 года
В результате испытаний новой системы аварийного энергоснабжения на предприятии произошел взрыв реактора, породивший выброс в атмосферу множества радиоактивных веществ. Вокруг АЭС была создана 30-километровая зона отчуждения;
Трагедия «Курска» 12 августа 2000 года
Атомная подводная лодка затонула в Баренцевом море во время военно-морских учений из-за взрыва в торпедном аппарате. Погибли все 118 членов экипажа;
Авария на Саяно-Шушенской ГЭС 17 августа 2009 года
Гидроагрегат №2 не выдержал гидродинамических нагрузок, в машинный зал хлынула вода. В результате все десять гидроагрегатов вышли из строя, погибли 75 человек.
Гибель самолета Ту-154 под Иркутском 4 июля 2001 года
При заходе на посадку самолет неожиданно развернуло на 180 градусов, после чего рухнул на поле и сгорел. Погибли все 145 человек, находившиеся на борту.
Взрывы на шахте «Распадская» 8-9 мая 2010 года
Пример крупнейшей в мире трагедия на угольной шахте. Взрывами были разрушены наземные строения шахты и почти все выработки. Погиб 91 человек.
Гибель теплохода «Булгария» на Волге 10 июля 2011 года
Из-за перегруза судна и открытых иллюминаторов, в которые залилась вода при повороте, возник крен и теплоход затонул. Погибло 122 человека.
Как подготовиться к возможным авариям
Чтобы уменьшить масштаб последствий коммунальных происшествий, разрабатывается специальный комплекс мер, которые следует принимать как можно быстрее. Хотя службы по устранению аварий работают без выходных и праздников, прекращение подачи воды, света или газа даже на короткий срок все равно доставляет неудобства.
Поскольку исключить вероятность аварий КСЖ невозможно, стоит заблаговременно подготовиться к чрезвычайным ситуациям:
- Следить, чтобы дома всегда были спички, свечи.
- Приобрести фонарики, запасные батарейки, беспроводной радиоприемник.
- Запастись водой и набором продуктов с длительным сроком хранения.
- Держать на видном месте список аварийных служб с номерами телефонов, чтобы все члены семьи могли ими воспользоваться.
Эффективное взаимодействие жильцов и специалистов позволяет устранить последствия аварии за несколько часов.
Правовые акты в сфере ремонта по услугам ЖКХ
Для обеспечения санитарных и технических распоряжений законодательством РФ приняты нормативы устранения аварий в ЖКХ.
Обслуживание тепловых сетей целесообразно проводить единовременно и в летнее время. Желательная длительность проводимых работ не должна превышать 14 суток. Здесь возможны небольшие отклонения, установленные органами самоуправления.
07.04.2009 г. принято Постановление федеральной службы по надзору в сфере благополучия граждан и защиты прав потребителей. Оно устанавливает гигиенические нормы безопасности систем подачи горячей воды
Особое внимание уделяется муниципальным объектам, таким как: больницы, школы, интернаты, а также дошкольные учреждения
Обратите внимание: во время ремонта систем водоснабжения, вышеперечисленные объекты должны обеспечиваться горячей водой от собственных источников. Этот пункт должен учитываться еще на стадии проектирования объекта
План действий в случае аварии на коммунальных системах
О возникновении чрезвычайной ситуации следует сразу же сообщить управляющей компании или поставщику ресурса. В некоторых организациях действуют круглосуточные телефонные линии для таких звонков.
Если ситуация срочная, следует обращаться напрямую в аварийную службу.
При повреждении электроэнергетических систем возможны скачки напряжения, что нередко ведет к возгораниям, поломкам оборудования. В этом случае следует выдернуть все вилки включенных в сеть устройств и обесточить помещение, переведя рычаги на щитке в положение “Выкл.”.
Если отключено электричество, нужно иметь под рукой газовые или бензиновые горелки, чтобы приготовить или разогреть еду. Как источник света используют свечи, если в квартире нет сквозняков. Свечи ставят вдали от штор, обоев и так далее.
Об обнаружении на улице поврежденных электропроводов следует уведомить полицию. Ни в коем случае нельзя приближаться к оборванному проводу ближе, чем на 5-8 м. Если он неожиданно упал рядом, нужно прыжками покинуть опасную зону.
О неполадках в системах водоснабжения часто свидетельствует гул или шум в трубах. В случае аварии нужно перекрыть водопроводные краны. В этот период воду для питья или готовки лучше покупать в магазинах. Для других нужд в теплое время года можно брать воду из водоемов. Для ее очистки от вредных примесей используется:
- кипячение;
- отстаивание в течение нескольких суток в открытой емкости;
- специальные химические очистители;
- серебряные предметы.
Если происшествие требует проведения долгих ремонтных работ, к жилым домам поставляется чистая питьевая вода.
При отсутствии отопления используют обогреватели, причем не кустарного производства. Запрещается обогревать квартиру, включая газовые конфорки или электрические кухонные панели, – это часто приводит к пожарам, отравлениям.
Для сохранения тепла можно повесить одеяло или плед на окна, балконы, входные двери. Члены семьи могут разместиться в небольшой комнате и плотно закрыть двери, чтобы туда не проникал холодный воздух из других помещений. Согреться поможет теплая одежда, горячее питье и физические упражнения.
Узнайте в деталях, какие функции выполняет аварийная служба ЖКХ.
Природные и техногенные катастрофы
Правила поведения при аварии на водном транспорте презентация к уроку по обж
Любая развитая цивилизация может быть разрушена в результате катастрофы глобального масштаба. Человек не способен противостоять таким явлениям, как извержение вулкана, наводнение, цунами, землетрясение. Даже нашествие саранчи способно ему навредить. Кроме этого, многочисленные несчастные случаи и катастрофы вселенского масштаба происходят и внутри цивилизации, которая чем больше развивается и растет, тем больше превращается в некую губительную силу для всего живого. Природные и техногенные катастрофы сопровождают развитие Земли и человечества во всех периодах становления.
Крупнейшие аварии КСЖ
К сожалению, история помнит немало чрезвычайных происшествий, связанных с КСЖ. Вот лишь некоторые примеры аварий на коммунальных системах жизнеобеспечения:
- Поломка резервного узла на станции «Чагино», город Москва, 2005 год. В результате десятки тысяч человек были заблокированы в железнодорожном транспорте, метро, лифтах. Не могли нормально функционировать многие коммерческие и государственные предприятия.
- Прорыв канализационной насосной станции «Северная-1», Ростовская область, 1990 год. Последствия устранялись 16 лет, так как сточные воды попали в реку, что усугубило ситуацию.
- В сильный холод из-за поломки насоса перестали работать все котельные поселка Чукотка (1996 год). 70 жилых домов оставались без тепла несколько дней.
- Срыв крышки гидроагрегата на Саяно-Шушенской ГЭС, 2009 год. Авария стала причиной гибели более 50 человек и нанесла серьезный удар по экологии.
Американские штормы
Но самым богатым на события оказался октябрь того же года, когда на США обрушился «Сэнди». Более восьми миллионов человек оказались без электричества, затронули отключения даже Канаду. Преподнес сюрприз и ураган «Носистер», который, разразившись в начале ноября, снова парализовал восстановительные работы.
Мало кто обратил на это внимание, но в сентябре 2012 года проскакивали сообщения о крупной аварии на электроэнергетических системах Кубы, в результате чего остров Свободы оказался полностью свободен… от электричества. Месяц потребовался, чтобы полностью устранить все последствия.
Что-то подобное произошло в том же сентябре и в Тбилиси. Но там все прошло значительно легче, так как без света остались лишь некоторые районы города. Куда хуже все было в начале августа в Индии, которая практически полностью оставалась без энергии на протяжении нескольких дней.
Причины техногенных катастроф
Различные аварии и катастрофы могут сопровождаться взрывами, выбросом всяческих веществ, в том числе радиоактивных, возникновением пожаров и так далее. В большинстве случаев техногенная катастрофа возникает вследствие умышленных или неумышленных действий человека. Основные причины аварий:
Гидроудар в трубопроводе – причины и последствия
Кран с питьевой водой в каждом доме – это не роскошь, а достижение прогресса, но лишиться такого приятного удобства можно в один миг, если образовался гидроудар в трубопроводе. Гидравлический удар может стать причиной не только отсутствия воды, но и привести к затоплению квартиры.
О том, каким образом возникает такое опасное явление и как его избежать, будет подробно рассказано в данной статье.
Природа гидравлического удара в трубопроводах
Гидроудар – это ударная волна, которая распространяется по поверхности водопровода, а также по элементам арматуры. При повышении давления – положительный, при падении – отрицательный. Проявляется при заполнении пустого водопровода или резком закрытии крана. Разрушительное действие такого явления связано, прежде всего, с невозможностью жидкости сжиматься.
Если воду можно было, например, как газ сжать в несколько раз, то трубы не разрывались бы от резкого увеличения давления. Чрезмерное давление возникает в том случае, когда движение жидкости резко останавливается, но вызвать гидроудар могут и другие явления в системе водоснабжения .
Причины
Наиболее часто гидравлический удар происходит при резком закрытии запорной арматуры. Когда вода течёт по трубам и выливается из крана, то в системе водопровода сохраняется постоянное значение давления, но в момент резкого перекрытия арматуры, это значение может увеличиться в несколько раз, в результате чего, стенки трубы не выдерживают напора и лопаются.
Причиной гидроудара могут также стать:
- Резкое включение или выключение мощного насоса.
- Воздушные пробки имеющиеся в контуре водопровода или отопления.
Включение и отключение насоса может быть спровоцировано нестабильным электроснабжением объекта, на котором находятся мощные насосные станции для перекачки воды. Воздушные пробки также занимают не последнее место в возникновении такого опасного явления, поэтому прежде чем эксплуатировать замкнутые системы с жидкостью, следует убедиться в полном отсутствии воздуха в них.
Последствия
При многократном воздействии высокого давления, которое возникает в результате гидравлического удара, даже очень надёжные системы могут потерять герметичность. Разрыв трубопровода может произойти и от однократного, но сильного гидравлического удара.
В результате такого воздействия водоснабжение объектов, к которым подведена водопроводная труба, полностью прекращается. К сожалению, последствия такого явления не ограничиваются только отсутствием воды в кране.
Если разрыв трубы произошёл в многоквартирном доме, то после разрыва трубы и попадания жидкости в жилое помещение будет повреждено имущество владельцев квартиры, а также соседей этажом ниже.
Если разрывается магистральная труба водопровода, по которой снабжается водой целый район города, то авария уже может расцениваться как ЧП.
В результате такого происшествия жильцы десятков многоквартирных домов останутся не только без питьевой воды, но и без канализации, так как все бачки унитазов запитываются от трубы холодного водоснабжения. Воспользоваться душем, даже при неповреждённом трубопроводе с горячей водой, также вряд ли получится.
Если в результате гидравлического удара повреждается труба с горячей водой, то такое происшествие, кроме материального ущерба, может привести к серьёзным ожогам. Особенно опасна может быть разгерметизация системы отопления, в которой теплоноситель всегда находится под значительным давлением, а температура жидкости составляет более +70 градусов.
Последствия от возникновения гидроудара, могут привести к значительному ущербу, поэтому так важно научиться предотвращать появление резкого усиления давления в трубопроводах.
Способы защиты
Соблюдение правил монтажа водопроводных и отопительных коммуникаций позволяет свести к минимуму вероятность возникновения такого опасного явления, как гидравлический удар, но полностью исключить его только правильно спроектированными системами не получится. Для избегания такой неприятной ситуации необходим комплексный подход и соблюдение правил безопасности и технических инструкций.
Значительно снизить вероятность возникновения гидравлического удара, можно если следовать следующим правилам при проведении монтажа водопроводов и их эксплуатации.
- При запуске водопровода или отопления в эксплуатацию, запорные элементы арматуры должны открываться очень медленно. Перекрытие подачи жидкости, также должно осуществляться очень плавно. Плавное закрытие и открытие запорной арматуры должно осуществляться не только на промышленных объектах, но и при запуске водоснабжения и отопления в частном доме. Чрезмерное давление при возникновении гидравлического удара способно легко повредить домашние коммуникации, поэтому не стоит пренебрегать правилами технической безопасности, в случае когда вода в частном доме подаётся со значительным давлением.
- Если в системе водопровода или отопления установить автоматические устройства плавного открытия и закрытия запорной арматуры, то можно полностью исключить человеческий фактор при возникновении гидравлического удара. Конечно, при использовании электроники, водопроводные системы становятся зависимыми от электрического тока, но, чтобы полностью исключить вероятность выхода из строя по причине установленных автоматов, необходимо оборудовать такие механизмы резервным источником электроэнергии. Такая подстраховка абсолютно необходима, как на крупном предприятии, так и для нормального функционирования коммуникаций расположенных в частном доме. Автоматической регулировкой рекомендуется оснастить и насосные станции. В этом случае, также можно избежать гидроудара от резкого перепада давления в результате включения или отключения мощного насосного оборудования.
- Применение гидроаккумуляторов и демпферных устройств, также позволяет свести к минимуму последствия резкого увеличения давления в водопроводной сети. Такие устройства обычно состоят из металлического корпуса с расположенной внутри мембраной. При возникновении гидроудара, мембрана перемещается, что позволяет вместить излишек жидкости. Когда угроза разрыва трубопровода
минует и давление уменьшится мембрана будет возвращена в исходное положение за счёт воздуха расположенного с обратной стороны. - Для уменьшения давления в водопроводных сетях может быть использован предохранительный клапан, который открывается при достижении жидкости определённого значения. Такие устройства также способны предохранить трубопровод от разрушения, но для организации такого вида защиты, потребуется сделать дополнительную отводку от клапана к канализационной системе
- Для защиты от гидроудара в частном доме или квартире можно использовать очень простой способ, в котором компенсация чрезмерного давления осуществляется за счёт растяжения стенок трубопровода. Совсем необязательно производить монтаж отопления или водоснабжения с применением таких материалов, но участок трубопровода выполненный с использованием термостойкого каучука, способен полностью принять на себя гидроудар в небольшой системе.
- Шунтирование термостата, является эффективной мерой борьбы с гидроударом небольшой силы, поэтому такое “улучшение” автономного отопления может быть произведено только в частной системе отопления. Как правило, достаточно сделать отверстие диаметром 0,5 мм в основном клапане, чтобы при возникновении высокого давления излишек жидкости свободно перемещался в контур с холодной водой.
- Термостат с защитой установленный в систему отопления, также позволяет избежать такого опасного явления, как гидроудар. Принцип работы такого устройства заключается в том, что в основном клапане термостата располагается дополнительный небольшой механизм, который открывается вне зависимости от температуры жидкости. Такой внутренний клапан начнёт пропускать жидкость, когда давление теплоносителя приблизится к максимально допустимому значению, тем самым предохраняя трубы от разрыва.
Как защитить от гидравлического удара коммуникации в квартире
Разгерметизация водопровода в квартире может привести к очень серьёзным последствиям, особенно в том случае, когда вследствие прорыва, был причинён ущерб соседям, квартира которых расположена этажом ниже, где произошла авария.
На участке водопровода находящегося в квартире, могут быть установлены старые металлические трубы, которые со временем ржавеют и могут разрушаться в процессе эксплуатации, не говоря уже об убийственной” силе гидроудара.
ВАЖНО! Чтобы свести к минимуму вероятность возникновения протечки, рекомендуется установить краны вентильного типа, которые в силу конструктивной особенности не способны мгновенно перекрыть воду. Шаровые рычажные краны, которые так удобны не только на кухне, но и душе, могут стать причиной серьёзной аварии.
Несмотря на то что гидроаккумуляторы наиболее часто используются в частных домах, водоснабжение которых осуществляется посредством насоса находящегося в глубокой скважине, такие изделия помогут защитить и водопровод находящийся в квартире от гидроудара.
Кроме этого, накопленная жидкость в таких устройствах, можно будет использовать в случае временного отключения водоснабжения. Защитить водопровода от гидроудара можно также с помощью специальных гасителей, которые устанавливаются в трубу холодного или горячего водоснабжения.
Самовольно устанавливать какие-либо приборы в системе централизованного отопления категорически запрещается. Чтобы защитить жилплощадь от возникновения гидроудара, следует допустить специалиста управляющей компании во время тестового запуска отопления.
Если все воздушные пробки будут вовремя удалены из радиаторов и трубопроводов, то можно будет не опасаться гидроудара, по причине соблюдения всех необходимых мер для предотвращения такого явления в котельной и на пути доставки теплоносителя в квартиру.
Чтобы уменьшить риск разгерметизации систем горячего водоснабжения, рекомендуется также заменить краны на винтовые конструкции, а трубопровод сделать из современных материалов, которые позволяют максимально эффективно справляться с избыточным давлением в трубопроводе.
Несколько слов о теории гидроудара
Возникновение гидравлического удара возможно только по той причине, что жидкость не сжимается настолько, чтобы произошла компенсация резкого скачка давления. При увеличении давления в одном месте его сила распространяется на весь участок трубопровода, и найдя “слабое звено” приводит к деформации либо разрушению материала.
Такой эффект возникающий в трубопроводах высокого давления был впервые обнаружен российским учёным Н. Е. Жуковским в конце XIX века. Жуковским также была выведена формула, по которой можно рассчитать минимальное время необходимое для закрытия крана, чтобы избежать опасного повышения давления в замкнутой системе водопровода.
Алгоритм действий в случае затопления квартиры соседями сверху
К кому обращаться, если произошла авария водопровода
Система водопровода обеспечивает наш дом водой. Благодаря ей нам больше не нужно ходить к колодцу с ведрами, теперь, просто открыв кран, мы можем получить необходимое количество жидкости. Однако такое удобство связано и с некоторыми проблемами. Например, если прорвало водопровод, то вода, вырвавшаяся из системы, может не только испортить ваше имущество, но и навредить соседям снизу.
Если прорвало трубу, следует позвонить в ЖЭК
Если произошел прорыв трубы в квартире, то не стоит пытаться решить проблему самостоятельно. Ведь это может привести к дальнейшей деформации системы. Кроме того, если вы начнете чинить трубы самостоятельно, то в подобной неприятности могут обвинить вас.
Кому звонить, если прорвало канализацию:
- Нужно оценить размеры проблемы. Если вы живете в частном доме и ситуация серьезная, то нужно вызывать сантехников, которые сделают все для устранения проблемы.
- Хорошо, если это случилось в рабочее время. В этом случае вы можете обратиться в ЖЭК. Найти телефон можно в интернете или на дверях в подъезде. А в ЖЭКе должны предоставить телефон сантехников.
- Хуже, если неприятность произошла ночью. В этом случае придется вызывать аварийку водоканала.
Также вы можете позвонить знакомому сантехнику, телефон которого у вас имеется. Однако в этом случае вам точно придется оплачивать ремонт самостоятелно.
Куда жаловаться на ЖКХ
Всем нам хорошо известны проблемы с деятельностью коммунальных служб. Если вам надоели неубранные дворы и подьезды, многочисленные перебои с электричеством, водо- и газоснабжением, и вы хотите, наконец, разобраться с ленивыми коммунальщиками, набирайте номер департамента ЖКХ: +7,.
Чтобы добиться справедливости и отстоять свои права и законные интересы, когда департамент ЖКХ не рассматривает вашу жалобу, обращайтесь в Мосжилинспекцию: +7.
Что предпринять
Если в вашем доме произошла авария в виде прорыва трубы водопровода, нужно знать, что делать. Ведь при протечке воды может затопить и вас, и соседей. И если вину свалят на вас, то это приведет к большим затратам.
Если прорвало газовую трубу, то необходимо перекрыть газ и обратиться к таким службам, как аварийка или спасатели. После этого нужно покинуть помещение. Если вы живете в многоквартирном доме, то оповестите о неприятности всех соседей.
Что делать, если прорвало водопровод:
- Необходимо зафиксировать на фото или видео факт прорыва. Это нужно, чтобы вы могли потом доказать наличие этой проблемы.
- Далее перекройте воду. Убедитесь, что она больше не течет.
- Вызывайте аварийную службу. Можно вызвать сотрудников ЖЭК.
- Зафиксируйте на видео последствия потопа. Спуститесь к соседям и поинтересуйтесь, не затопили ли вы их. Если затопили, то зафиксируйте их ущерб.
- Вытрите воду, чтобы она еще больше не навредила вам и соседям снизу. Высушите все вещи и отделку.
- Отправляйтесь в ЖЭК и напишите заявление. Требуйте составить акт по факту затопления. В этом документе опишут возникшую проблему и сделают предположения касательно ее причин. Также засвидетельствуют дату, время и место затопления. Очень важно, чтобы там был подробно описан нанесенный ущерб.
Если сильно прорвало трубу, не нужно пытаться устранить течь только своими силами
Такой документ должен содержать имена и фамилии людей, которые освидетельствовали ущерб и составляли акт. В случае если вина коммунальщиков в произошедшей проблеме будет доказана, вам выплатят ущерб.
Из прорванной трубы даже после отключения воды может некоторое время течь. Поэтому под место повреждения нужно поставить тазик или подложить тряпку. Также вы можете обмотать тряпкой само место прорыва.
Мирное урегулирование
Перед обращением в суд необходимо представить доказательства, что потерпевший предпринимал действия для мирного урегулирования конфликта. Как показывает практика, до 60% ситуаций с заливом от соседей решается именно в добровольном порядке.
Алгоритм действий для мирного урегулирования:
- Определение ущерба. Целесообразно подготовить список испорченных вещей.
- Примерная оценка ущерба. Закон не обязывает граждан проводить официальную оценку.
- Определение величины затрат. Сумма устанавливается по договоренности. Альтернативным вариантом является оплата ремонтных работ специализированной компанией или самостоятельный ремонт.
- Составление соглашения о возмещении ущерба. Закон не устанавливает специализированной формы документа. Однако целесообразно заверить документ у нотариуса.
Соглашение должно содержать следующие сведения:
- данные сторон;
- причиненный ущерб;
- оценку нанесенного вреда;
- срок выплаты или период окончания ремонтных работ;
- дату и подпись.
Документ обязательно должен включать подробное описание возмещения ущерба.
Пример. Соседи хранили на балконе домашние заготовки. Банки с огурцами взорвались. Рассол протек через перекрытие. В результате ремонт был испорчен. Потерпевшая сторона обратилась с жалобой, что протекает балкон. Соседи заключили договоренность, что виновная сторона оплатит клининг и ремонт потолка на балконе. Стороны оформили соглашение. В течение 7 дней ситуация была исправлена.
Прорыв трубы отопления
В этом случае медлить тоже не следует, иначе ваш дом будет затоплен горячей водой.
Затопление соседей снизу горячей водой значительно хуже, чем холодной. Ведь если у них есть натяжные потолки, то полотно под действием высокой температуры деформируется. В этом случае оно не будет подлежать ремонту.
Если течь устранить не удается, стоит предупредить соседей снизу
Что делать:
- Нужно зафиксировать прорыв, чтобы у вас было свидетельство возникновения проблемы.
- Далее необходимо перекрыть входные клапаны. Это уменьшит глобальность ущерба от аварии.
- Вызовите аварийную бригаду. Они должны приехать в любое время дня и ночи.
- Также необходимо обнаружить место прорыва. Отметьте его. Для этого можно повязать на него ленту или кусочек тряпки.
- Зафиксируйте все проблемы, возникшие в результате потопа. Мы говорим об испорченной отделке квартиры и дорогих вещах. Потом вы сможете потребовать компенсации.
- Отправьтесь к соседям и узнайте, не затопило ли их. Если затопило, то зафиксируйте на камеру ущерб у них.
- Теперь можно вытереть с пола всю жидкость.
Когда приедет мастер, вам нужно потребовать акт, который будет составлен у вас в квартире. Там должна быть зафиксирована поломка и ее возможные причины. Обязательно проверьте присутствие в документе описание нанесенного вам и вашим соседям ущерба.
Если затопило не квартиру, а подвал, то аварийную службу тоже нужно вызывать. Причем даже при возникновении такой проблемы в подвале и на улице аварийная бригада должна выехать незамедлительно и устранить последствия потопа, а также отремонтировать трубу.
Если вы все сделаете правильно, то поломку в вашей квартире устранят бесплатно. Кроме того, если виновными признают коммунальщиков, то они должны будут выплатить вам ущерб.
Причинение ущерба имуществу: законодательная база
Законодательные акты, регулирующие взаимоотношения между пострадавшей стороной и лицом, ответственным за причинение вреда имуществу, включены в гражданский и жилищный кодексы.
Положение ЖК РФ согласно ст. 30, обязывает собственника поддерживать жилое помещение в пригодном состоянии, не допуская неполадок, способных вывести из строя общедомовую систему коммуникаций и нанести вред другим жильцам МКД.
Последствия для виновника затопления отражены в следующих статьях ГК РФ:
- Ст. 210 — ответственность за содержание и эксплуатацию имущества лежит на его собственнике, если иное не учтено в законе или не связано другими договоренностями;
- Ст. 1064 — при доказательстве виновности лица, действия или бездействие которого привели к порче имущества граждан, накладывает на него обязанность в виде полной компенсации нанесенного урона.
Отсутствие своевременной замены и профилактических работ, касающихся общедомовой системы водоснабжения согласно ст. 162 п.2 ЖК, грозит руководству УК иском о компенсации ущерба от жильцов дома на основании ст. 1064 Гражданского кодекса.
Авария канализации
Особенно опасен прорыв стояка канализации. Ведь в этом случае дом зальет не только вода, а зловонные стоки. И исправить последствия такого бедствия будет намного сложнее. Поэтому крайне важно сделать все максимально правильно.
Что предпринять:
- Нужно определиться, куда звонить. Как и во всех остальных случаях, вам необходимо обращаться днем в ЖЭК, а ночью — в аварийную службу.
- Не сливайте в канализацию никакую жидкость. Пройдитесь по соседям, объясните им ситуацию и попросите их не использовать канализацию.
- Чтобы предотвратить вытекание стоков до приезда мастера, вы можете временно заделать трубу. Для этого вам нужно на место повреждения надеть хомут. Затяните его шурупами.
- Если дырка в трубе маленькая, а у вас под рукой нет хомута, то можно заклеить место прорыва пластилином. Сверху обмотайте место прорыва полиэтиленом.
- Далее, как и в предыдущих случаях, необходимо зафиксировать весь ущерб. Потребовать составить акт у служащих ЖЭКа и т. д.
При аварии канализации нужно вызывать соответствующие службы
Прорыв канализации нужно устранять максимально быстро. В противном случае последствия потопа будет устранить очень сложно.
Коротко о важном
- Если случился прорыв трубы, необходимо сразу звонить специалистам для устранения течи.
- В дневное время достаточно связаться с коммунальной службой, в ночное время или в праздники необходимо звонить в аварийную службу.
- Ситуации, связанные с прорывом трубы, возникают довольно часто. Необходимо знать как правильно действовать в зависимости от того, какую систему водопроводную или канализацию прорвало.
- Чтобы возместить ущерб или какие-то страховые компенсации, факт прорыва обязательно должен быть зафиксирован документально посредством специального акта.
- Если авария произошла по вине собственника, рассчитывать на компенсационные финансовые выплаты не стоит. Вся ответственность за причиненный ущерб своему помещению и соседям возлагается на того человека, по вине которого произошла авария.
Кто виноват в повреждении трубопровода
Очень важно узнать, кто отвечает за то, что у вас прорвало трубопровод. Это зависит от конкретной ситуации.
Кто виноват:
- Трубы водопровода и канализации, находящиеся в подъезде, подвале, а также подходящие к первому крану, находятся под ответственностью ЖЭКа.
- Все трубы водопровода и канализации, находящиеся в вашей квартире, — под вашей ответственностью. Поэтому вы должны следить за их состоянием.
- Отопление – это ведомство коммунальщиков. Однако это лишь при условии, что вы самостоятельно не изменяли отопительный водопровод. Если такие изменения были внесены, то при затоплении вам компенсацию точно не дадут.
Как видно, не всегда за прорыв трубопровода ответственны коммунальщики. Поэтому нужно и самостоятельно следить за состоянием систем в квартире.
Если у вас прорвало трубу, а вы живете в многоквартирном доме, то не стоит пытаться самостоятельно устранить проблему. Ведь в результате таких манипуляций вы можете испортить имущество у соседей.
Как позвонить в диспетчерскую по адресу дома в Моcкве?
единый диспетчерский центр (ЕДЦ) города Москвы
Позвонив туда, гражданин может объяснить проблему (отсутствие воды или тепла в квартире), затем его направят к специалистам нужного профиля.
Однако, если вам требуется узнать контакты диспетчерской службы по адресу дома, то необходимо воспользоваться сервисом https://dom.mos.ru.
Зайдя на сайт «Дома Москвы» нужно вбить в поисковую строку свой адрес, выбрав вкладку «узнать о доме».
Далее на мониторе будет отображена информация о строении, в том числе — управляющая организация (ее название подсвечено синим в строке).
Нажав на ее, пользователю открываются дополнительные сведения о ЖКХ, в том числе — адрес, часы приема и номер телефона.
Как избежать последствий затопления
Отличным советом для арендодателей квартиры в многоэтажных домах является оформление страховки от затопления. Большое количество страховых компаний оказывает услугу по страхованию нанесенного вреда. В случае причинения ущерба жилому помещению оплата будет возложена на организацию.
В 2021 году стоимость страховки напрямую зависит от следующий факторов:
- расположение квартиры (первый или последний этаж);
- деревянные перекрытия;
- газифицированный дом;
- сдается в аренду;
- планируется ремонт.
Средняя цена за страховой полис составляет 1100 в год. В стоимость входит около 60 000 р. затрат на движимое имущество и 75 000 р. возмещения за внутреннюю отделку.
При отсутствии страхового полиса необходимо предпринимать меры к урегулированию самостоятельно.
Источник https://tabor-kids.ru/zhkh/avarii-na-obektah-kommunalnogo-hozyajstva.html
Источник https://remmachserp.ru/otoplenie/prorvalo-vodu-kuda-zvonit.html
Источник