Образец заявления (жалобы) если повреждены ступени на лестнице

Проблемы с управляющими организациями в нашей стране носят перманентный характер. Мы платим деньги за содержание и ремонт жилья, организации постоянно говорят, что денег не хватает, но ремонт не проводится. Или же проводятся, но частично. Нередко возникают ситуации, когда жильцам приходится искать информацию о том, как написать заявление на ремонт подъезда. Рассказываем, как грамотно заполнить жалобу, куда и как ее подавать, что делать при отказе. Информируем, что же на самом деле должны делать управляющие компании, а какие требования к ним неправомерны.

Помещения

Подготовьте полную жалобу на управляющую организацию в жилинспекцию. Образец – используйте тот же, что и для Роспотребнадзора. Просто замените в шапке информацию в графе «Куда». В заявлении обязательно должно содержаться:

Жалобы

Управление Роспотребнадзора фактически не принимает заявление на ремонт подъезда, контролем над этими действиями занимаются другие организации. Но вы можете отправить жалобу на управляющую организацию, если происходит одна или несколько ситуаций, описанных ниже:

• выполнять работы и (или) оказывать услуги по управлению многоквартирным домом;
• оказывать услуги и выполнять работы по надлежащему содержанию, текущему и капитальному ремонту общего имущества;
• предоставлять коммунальные услуги: к примеру, убирать подъезды и придомовую территорию, проводить работы по благоустройству;
• обеспечить готовность инженерных систем: проводить плановые проверки и в случае необходимости осуществлять их ремонт, устанавливать счетчики;
• осуществлять иную направленную на достижение целей управления многоквартирным домом деятельность: проводить утепление стен, контроль над процессом капитального обновления и другие обязанности, которые могут быть установлены договором управления многоквартирным домом (МКД).

Образцы заявлений в управляющую компанию

Время проведения текущего ремонта зависит только от возникновения необходимости в нем. Период проведения ремонтных работ в подъездах, имеющих косметический или капитальный характер, должно определяться коллегиально жильцами, с учетом их пожеланий. Очевидно, что замену окон в подъезде или ремонт магистральных узлов отопительной системы лучше проводить летом. Тогда как покраска стен, потолков и перил на лестничных пролетах, а так же ремонт лестниц и пола может быть произведен в любое время календарного года.

Как написать заявление в ук, чтобы произвели замену входной двери в подъезде?

Но вы можете отправить жалобу на управляющую организацию, если происходит одна или несколько ситуаций, описанных ниже:

В управляющую организацию поступило заявления от жильцов дома на ремонт подъезда, а директор заявляет, что ремонт уже проводился, но при этом отказывается предоставить бухгалтерскую и экономическую документацию. Суть в чем – директор УК может сказать, что денег на ремонт нет.

Но обязан подтвердить эти действия документами. Если этого не происходит – смело обращайтесь в Роспотребнадзор Если директор УК не хочет предоставлять информацию о работах в рамках Постановления №290. Это важно – руководитель управляющей организации говорит, что работы выполнены, поэтому написать заявление на ремонт подъезда можно только в следующем году.

Но подтверждение не предоставляет.

Сроки рассмотрения заявлений

Что делать, если управляющая компания не реагирует на заявление

• Как написать заявление в жкх на ремонт
• Как написать заявление в жэк на ремонт

Теперь осталось заверить бумагу у жильцов и отнести секретарю. Далее УК должна начать делать ремонт или обратиться к жильцам с целью уточнения некоторых моментов. Если управляющая компания отказалась выполнять обязанности, касающиеся ремонта, то можно смело обращаться в суд.

А что делать жильцам, у которых давно не проводился ремонт лестницы (ступенек) в подъезде, равно как и не менялась разбитая напольная плитка? Об этом мы и расскажем ниже.

Как заставить управляющую компанию сделать ремонт в вашем подъезде?

Жильцов не должны волновать проблемы УК при исполнении обязательных требований по содержанию имущества многоквартирного дома. Порядок действий Есть два пути для воздействия на управляющую организацию, о которых представители УК предпочитают умалчивать.

• Собрание собственников жилых помещений многоквартирных домов и решение о проведении каких либо видов ремонтов
• Заявление на ремонт подъезда от собственника жилого помещения в адрес управляющей организации

Законы в жилищной сфере предусматривают приоритетное управление домом силами самих жильцов. Об этом часто говорят представители управляющих организаций. Но текущий ремонт жилья – остекление окон, ремонт в помещениях подъезда, козырек – все это должно содержаться в нормативном состоянии и без вмешательства собрания жильцов.

Именно поэтому любой собственник дома может написать заявление на ремонт подъезда в управляющую организацию. Так будет даже правильнее. Жалоба в УК По умолчанию предполагать, что управляющая компания не будет ремонтировать подъезд и всячески избегать выполнения своих обязанностей по содержанию дома неверно.

Но юридически правильно будет писать не просто заявление, а заявление-жалобу, с которой затем можно будет сразу пойти в проверяющие органы. Перед тем, как писать жалобу, соберите доказательства.

Например, фотографии разрушенного козырька или выбитых стекол. Как написать Написать заявление на ремонт подъезда в многоквартирном доме достаточно просто.

Фактически оно готовится в свободной форме. Но верно будет соблюдать нормы гражданского права.

• Готовим заявление на обычном листе А4.
• Сначала оформляем шапку – пишем, куда именно заявление.

Какие бумаги необходимо составить для ремонта подъезда?

В нём должна содержаться просьба о проведении ремонта подъезда с указанием необходимых изменений и приблизительной даты последнего прошедшего ремонта с обязательным обоснованием требований нормами Жилищного кодекса.

Когда они могут потребоваться?

Жалоба на некачественный ремонт в подъезде обязательно должна содержать перечень допущенных нарушений и требование их устранения (для подтверждения нарушений составляется акт, подробно описанный в пункте 110 (1) Правил предоставления коммунальных услуг).

1. Жилищный кодекс РФ;
2. Закон РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей»;
3. Постановление Правительства РФ от 06 мая 2021 года № 354 «О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов» от 06.05.2021 года №354 (далее – ПП РФ №354);
4. Постановление Правительства РФ от 15.05.2021 года № 416 «О порядке осуществления деятельности по управлению МКД» (далее – ПП РФ № 416);
5. Постановление Правительства РФ от 13.08.2021 года № 491 «Об утверждении правил содержания общего имущества в многоквартирном доме и правил изменения размера платы за содержание и ремонт жилого помещения в случае оказания услуг и выполнения работ по управлению, содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность».

Заявление в ук на замену входной двери

В заявлении в ведомство необходимо указать:

• ФИО и паспортные данные, место регистрации
• Контактный телефон
• Приложить копии заявлений на ремонт подъезда в УК и переписку с директором, если таковая имеется
• Другие доказательства вины директора управляющей компании, если такие удалось собрать

На основе этой информации будет проводиться внеплановая проверка, о результатах которой вам должны сообщить в течение 14 дней. Не забудьте внимательно перечитать заявления и воздержитесь от эмоциональных высказываний и оскорблений. Госжилинспекция В спорах с управляющей компанией Госжилинспекция по вашему региону станет главным союзником. Чем больше — тем лучше.

• Передайте претензию в УК (отдел секретариата).

Законодательные документы Иногда от ЖКХ можно услышать даже такое: мол, они не обязаны ремонтировать подъезд, а если кто хочет — любой каприз за ваши деньги. Или, тоже очень частая отговорка — «извините, это не входит в договор».

К сожалению, как и в большинстве случаев, сила их только в вашем незнании. Так вот — обязаны. Именно так гласит Постановление ГК по строительству №170 от 27.09.03.

Более того, согласно этому же источнику, частота ремонта должна быть не менее раза в пять лет или в три года — в зависимости от характеристик дома и степени его потрепанности жизнью. Причем, ЖКХ обязана выполнять эти обязанности совершенно независимо от того, указаны они в договоре или нет.

Во-вторых, никто не отменял пока права УК подать в суд на злостных неплательщиков. Если вы не получили вообще никакого ответа, тоже имеет смысл пожаловаться.

Очень часто после письма самые упрямые УК пересматривали свое поведение и шли навстречу законным требованиям жильцов. Кому же жаловаться? Кандидатов много:

• Генеральный директор Управляющей компании;
• Городское управление ЖКХ (будет произведена проверка);
• отдел по защите прав потребителей;
• Зам.начальника областного отдела Госжилинспекции (опять же последует проверка);
• Прокуратура.

Если ни одним из этих способов достучаться до жилищников не удалось (что бывает крайне редко, судиться по таким вещам они не любят) — пишите иск в суд и не забудьте указать необходимость стрясти с ЖКХ сумму морального ущерба в вашу пользу.

Заявление в ук на замену входной двери

Коллективное заявление Бывают случаи, когда деятельность управляющей компании многоквартирного дома не устраивает не одного человека, а сразу нескольких. Тогда можно прибегнуть к составлению коллективного заявления. Коллективное заявление составляется примерно так же, как индивидуальная жалоба, отличается только тем, что в конце требуется не одна подпись, а от всех владельцев квартир подъезда или всего дома. То же самое касается и шапки, в ней нужно указать данные всех заявителей по очереди. Основная часть заявления составляется аналогично с высказыванием претензий и требований. После чего регистрируются оба экземпляра у секретаря компании или отправляется заказным письмом по почте.

Образцы заявлений в управляющую компанию

У чиновников есть пятнадцать дней на рассмотрение вашей претензии. Предположим УК оказалась сговорчивой и пошла на контакт.

• составьте список работ, он должен быть утвержден на собрании жильцов дома;
• внесите утвержденный перечень в дефектную ведомость. Здесь следует проявить особое внимание и терпение, потому как ЖКХ выполнят только и исключительно то, что будет прописано в этой самой дефектной ведомости.

Хорошо бы не пускать дело на самотек, а контролировать ход проводимого ремонта. И дело даже не в том, что кто-то будет халтурить, просто в ходе обычных работ вполне может всплыть необходимость в проведении чего-то такого, что уже будет отнесено к капремонту.

Как написать заявление в ук, чтобы произвели замену входной двери в подъезде?

Такие сведения должны быть предоставлены УК или ТСЖ в пятидневный срок со дня подачи соответствующего запроса в правление. Важно помнить, что стоимость фактически не оказанных УК услуг может и должна быть возвращена жильцам, по их заявлению.

Однако контролировать соблюдение жилищного законодательства в отношении обслуживания и ремонта мест общего пользования в доме, его собственникам приходится самим. Ремонт лифта или его замена Выдержка из закона о планово-предупредительных работах: Система планово — предупредительных ремонтов включает в себя:• систему технического обслуживания, состоящую из:• периодических осмотров;• текущих ремонтов;• аварийно-технического обслуживания;• систему восстановления ресурса лифтов, состоящую из:· капитального ремонта (замены);· модернизации.

Как написать заявление на ремонт подъезда?

• Тамбурочки в домах с планировками типа «чешки» и «гостинки»
• Небольшие помещения на первом этаже в «хрущевках» и «брежневках»
• Чердачные помещения в домах современной планировки
• Технические этажи в девятиэтажках постройки 1980-2000 годов.

Нужно понимать, что все, что не относится в площади квартиры, соответственно является общедомовым имуществом. Поэтому можно смело аргументировать свои требования Постановлением правительства РФ, если управляющая компания начинает выдумывать оправдания своему бездействию. И да, в том числе вы можете написать в УК заявление на косметический ремонт подъезда – отказать в таких требованиях также будет незаконно. Поэтому смело пишем заявление, например, на косметический ремонт подъезда, и указываем нужные помещения. Образец можно изучить у нас на сайте чуть ниже.

На что жалуемся

Каждый жилец многоквартирного дома получает раз в месяц платежку от управляющей компании. В ней есть графа – содержание и ремонт жилья. Что именно мы оплачиваем? Для начала нужно понять, что главным документом, по которому юристы могут отследить взаимоотношения между владельцами квартир в доме и управляющей организацией, является договор на управление дома. Он заключается с каждым из жильцом. В нем же должны быть прописаны требования, которые в свою очередь должны выполнять представители управляющей организации. Нередко такой договор не заключается. Не беда. В любом случае обязанности УК прописаны в Постановлении правительства №290. Основные требования:

УК должна содержать в надлежащем состоянии несущие конструкции многоквартирного дома	Проблемы с фундаментом и стенами, лестницами и балками может стать поводом написать заявление на ремонт подъезда в управляющую компанию. Да – потому что лестницы являются как неотъемлемой частью дома, так и входят в общее имущество, расположенное в подъезде.
ЖЭК или любая другая УК должна содержать инженерно-технические системы в многоквартирном доме	Проблемы с отопление, горячей водой, электричеством, газоснабжением – чтобы не говорили менеджеры управляющих организаций, все-таки содержать это имущество должны они как раз за счет денег из платежек жильцов
Иное содержание жилья	Большей частью юристы помогают составить заявление от жильцов на ремонт подъезда, руководствуясь именно этой категорией обязательных услуг от управляющей организации. Сюда входит уборка подъезда, содержание его в порядке. Плюс – содержание придомовой территории и земельного участка многоквартирного дома.

Текущий ремонт

Текущий ремонт подъездов многоквартирных домов, в соответствии с постановление №290, включает в себя:

• Содержание в нормативном состоянии стен и потолков – их покраска, побелка
• Аналогично должны содержаться и перила в подъезде
• Оконные рамы, двери и лифт также должны быть в надлежащем состоянии, в том числе и покрашены
• Остекление окон, плюс работа по устранению щелей и зазоров между стенами и рамами
• Содержание в надлежащем состоянии и замена дверей между подъездом и улицей

Если у вас возникнут вопросы, можете бесплатно проконсультироваться в чате с юристом внизу экрана или позвонить по телефону (консультация бесплатно), работаем круглосуточно.

Это – текущий ремонт, который должен проводиться без напоминаний со стороны жильцов. Есть и ремонт по заявлению жильцов в различных критических и спорных ситуациях. Рассмотрим это ниже.

Помещения

Часто жильцы задают вопросы о помещениях в подъездах, которые как бы относятся и к общему имуществу дома, и к квартирам. Это:

• Тамбурочки в домах с планировками типа «чешки» и «гостинки»
• Небольшие помещения на первом этаже в «хрущевках» и «брежневках»
• Чердачные помещения в домах современной планировки
• Технические этажи в девятиэтажках постройки 1980-2000 годов.

Нужно понимать, что все, что не относится в площади квартиры, соответственно является общедомовым имуществом. Поэтому можно смело аргументировать свои требования Постановлением правительства РФ, если управляющая компания начинает выдумывать оправдания своему бездействию. И да, в том числе вы можете написать в УК заявление на косметический ремонт подъезда – отказать в таких требованиях также будет незаконно. Поэтому смело пишем заявление, например, на косметический ремонт подъезда, и указываем нужные помещения. Образец можно изучить у нас на сайте чуть ниже.

Все, что не входит в площадь квартиры, является общедомовым имуществом.

Козырек подъезда

Частым камнем преткновения становится козырек над выходом из подъезда. Представители УК порой говорят, что не будут содержать его, так как это является имуществом вне дома. На самом деле в такой ситуации они неправы:

• Они обязаны ремонтировать козырек подъезда также, как и сам подъезд и любое иное имущество в многоквартирном доме.
• Разрушившийся козырек в подъезде угрожает здоровью жильцов дома и их гостей, поэтому прямая обязанность управляющей компании содержать его в порядке.

Но – если козырек не входит в общий план дома, а установлен незаконно, то заявление на ремонт козырька над подъездом может быть не удовлетворено по вполне законным основаниям. Поэтому будьте внимательны в своих требованиях.

Разбитые окна

Часто спрашивают, верно ли писать заявление на текущий ремонт подъездов, если в них побиты окна. С одной стороны представители управляющей организации могут заявить, что это не является общим содержанием дома, так как окна разбиты, а не пришли в негодность по естественным причинам. С другой стороны – это не проблемы жильцов. Почему?

• Управляющая организация должна содержать подъезды в порядке, а окна входят в перечень ненесущих конструкций в многоквартирном доме.
• Именно управляющая компания должна обращаться в полицию по факту разбитых окон за счет хулиганских действий известного или неизвестного лица
• И управляющая компания должна в гражданском порядке взыскивать с виновного стоимость на замену окон.

Если проще – даже если хулиган, разбивший окна, известен, то сначала УК ремонтирует окна, а уже потом разбирается с этим хулиганам. Жильцов не должны волновать проблемы УК при исполнении обязательных требований по содержанию имущества многоквартирного дома.

Образцы заявлений в управляющую компанию: нюансы составления

ЖЭК или любая другая УК должна содержать инженерно-технические системы в многоквартирном доме Проблемы с отопление, горячей водой, электричеством, газоснабжением – чтобы не говорили менеджеры управляющих организаций, все-таки содержать это имущество должны они как раз за счет денег из платежек жильцов Иное содержание жилья Большей частью юристы помогают составить заявление от жильцов на ремонт подъезда, руководствуясь именно этой категорией обязательных услуг от управляющей организации. Сюда входит уборка подъезда, содержание его в порядке. Плюс – содержание придомовой территории и земельного участка многоквартирного дома.

Заявление в ук на замену входной двери

Что именно мы оплачиваем? Для начала нужно понять, что главным документом, по которому юристы могут отследить взаимоотношения между владельцами квартир в доме и управляющей организацией, является договор на управление дома. Он заключается с каждым из жильцом. В нем же должны быть прописаны требования, которые в свою очередь должны выполнять представители управляющей организации. Нередко такой договор не заключается. Не беда. В любом случае обязанности УК прописаны в Постановлении правительства №290. Основные требования: УК должна содержать в надлежащем состоянии несущие конструкции многоквартирного дома Проблемы с фундаментом и стенами, лестницами и балками может стать поводом написать заявление на ремонт подъезда в управляющую компанию. Да – потому что лестницы являются как неотъемлемой частью дома, так и входят в общее имущество, расположенное в подъезде.

Ремонт дверей в подъезде Для того, чтобы произвести замену дверей в подъезде необходимо написать краткое заявление от имени всех жильцов в ЖЭК.Пишите письменное заявление ( в 2-х экз. – один с отметкой о приеме – оставляете себе) в вашу обслуживающую организацию – в произвольной форме (кому- от кого -указываете свой адрес, телефон – текст: «В подъезде №1 жилого дома (адрес) входная дверь в результате длительной эксплуатации пришла в негодное состояние (описываете состояние двери) прошу заменить (отремонтировать) входную дверь в подъезд. Письменный ответ в установленном законом порядке отправить в мой адрес.

Дата. Подпись» Ответ Вам должны дать после регистрации в течении 3-х дней. При неполучении ответа, или отписки — заявление в госжилинспекцию.

Для этого собственники помещений должны своевременно и по мере необходимости проводить текущий ремонт. Сроки проведения такого ремонта нигде не регламентируются, однако в договоре на управление и содержание дома могут быть оговорены определенные интервалы между косметическим ремонтом подъезда дома, фасада, придомовой территории и других площадей, не требующих постоянного текущего ремонта.

Капитальный ремонт оговаривается отдельно и сроки его проведения утверждаются на общем собрании собственников дома. О необходимости капитального ремонта может, так же, сказать акт обследования тех или иных мест общего пользования в процессе эксплуатации.

В этом случае, собрание собственников может принять решение о проведении капитального ремонта одного из общих мест пользования вне утвержденного графика. Жилищный кодекс РФ устанавливает предельный срок проведения капитального ремонта подъездов в 5 лет.

Образец заявления (жалобы) если повреждены ступени на лестнице

___________________________________________ (наименование органа, Ф.И.О руководителя) От ________________________________________ Тел._______________________________________ E-mail _____________________________________

Заявление о совершении административного правонарушения по статье 7.22 КоАП «Нарушение правил содержания и ремонта жилых домов»

По адресу _____________________ управляющая организация нарушает нормы Жилищного кодекса РФ и Правила и нормы технической эксплуатации фонда, а именно в подъезде: повреждены ступени.

В соответствии с пунктом 4.8.4. Правил и норм технической эксплуатации жилого фонда, утвержденных постановлением Госстроя РФ от 27 сентября 2003 г. № 170 заделку трещин, углублений, выбоин и околов в конструкциях лестниц следует производить по мере появления дефектов с применением материалов, аналогичных материалу конструкций. Потерявшие прочность лестничные ступени в разборных маршах должны быть заменены новыми. Зазоры между лестничным маршем и стеной следует заделывать цементным раствором. Исправлять сколы в валиках проступей рекомендуется путем применения готовых вставок или бетонирования на месте. В каменных ступенях поврежденные места следует вырубать и заделывать вставками из камня. В соответствии с пунктом 4.8.10. Правил и норм технической эксплуатации жилого фонда, утвержденных постановлением Госстроя РФ от 27 сентября 2003 г. № 170 входные крыльца должны отвечать требованиям: осадка стен и пола крылец не допускается более чем на 0,1 м;

Пункт 1 статьи 161 Жилищного кодекса РФ гласит, что «Управление многоквартирным домом должно обеспечивать благоприятные и безопасные условия проживания граждан, надлежащее содержание общего имущества в многоквартирном доме».

В силу требований статьи 162 Жилищного кодекса РФ по договору управления многоквартирным домом одна сторона (управляющая организация) по заданию другой стороны (собственников помещений в многоквартирном доме, органов управления товарищества собственников жилья либо органов управления жилищного кооператива или органов управления иного специализированного потребительского кооператива) в течение согласованного срока за плату обязуется оказывать услуги и выполнять работы по надлежащему содержанию и ремонту общего имущества в таком доме, предоставлять коммунальные услуги собственникам помещений в таком доме и пользующимся помещениями в этом доме лицам, осуществлять иную направленную на достижение целей управления многоквартирным домом деятельность.

В свою очередь, требования и нормативы по содержанию и обслуживанию жилого фонда определены Правилами и нормами технической эксплуатации жилищного фонда, утвержденными постановлением Государственного комитета РФ по строительству и жилищно-коммунальному комплексу от 27 сентября 2003 года №170, которые зарегистрированы в Министерстве юстиции РФ 15 октября 2003 года за №5176, опубликованы в «Российской газете» от 23 октября 2003 года №214 и являются обязательными для исполнения управляющими организациями.

В силу требований статьи 156 Жилищного кодекса РФ плата за содержание и ремонт жилого помещения устанавливается в размере, обеспечивающем содержание общего имущества в многоквартирном доме в соответствии с требованиями законодательства.

Пункт 10 «Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме» утвержденных Постановлением Правительства РФ от 13 августа 2006 года №491 предусматривает, что общее имущество должно содержаться в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации (в том числе о санитарно— эпидемиологическом благополучии населения, техническом регулировании, защите прав потребителей) в состоянии, обеспечивающем: соблюдение характеристик надежности и безопасности многоквартирного дома; безопасность для жизни и здоровья граждан, сохранность имущества физических или юридических лиц, государственного, муниципального и иного имущества; соблюдение прав и законных интересов собственников помещений, а также иных лиц; постоянную готовность инженерных коммуникаций, приборов учета и другого оборудования, входящих в состав общего имущества, для предоставления коммунальных услуг (подачи коммунальных ресурсов) гражданам, проживающим в многоквартирном доме.

Таким образом, управляющая организация обязана содержать общее имущество собственников в надлежащем состоянии и обладает необходимыми для этого средствами и ресурсами.

Пунктом 42 «Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме» установлено, что управляющие организации и лица, оказывающие услуги и выполняющие работы при непосредственном управлении многоквартирным домом, отвечают перед собственниками помещений за нарушение своих обязательств и несут ответственность за надлежащее содержание общего имущества в соответствии с законодательством Российской Федерации и договором. Нормативно-правовыми актами российского законодательства в сфере жилищно— коммунального хозяйства, в том числе Жилищным кодексом РФ и Правилами и нормами технической эксплуатации жилищного фонда не предусмотрена необходимость проведения общего собрания собственников многоквартирного дома и для выполнения работ по содержанию общего имущества собственников многоквартирного дома и определения объема финансирования данных работ.

Поскольку перечень работ, относящихся к содержанию и текущему ремонту общего имущества законодательством четко не разграничен, считаю необходимым отметить, что Президиумом Высшего Арбитражного суда Российской Федерации в Постановлении №6464/10 от 29 сентября 2010 года было дано толкование норм российского законодательства по вопросу проведения текущего ремонта общего имущества.

В частности, в Постановлении указывается: «системное толкование совокупности приведенных положений свидетельствует о том, что в статье 162 Жилищного кодекса имеются в виду лишь работы и услуги, оказываемые управляющей компанией сверх тех, которые в штатном режиме обеспечивают исполнение нормативных требований к содержанию и эксплуатации дома.

Все текущие, неотложные, обязательные сезонные работы и услуги считаются предусмотренными в договоре в силу норм содержания дома как объекта и должны осуществляться управляющими компаниями независимо от того, упоминаются ли в договоре соответствующие конкретные действия и имеется ли по вопросу необходимости их выполнения особое решение общего собрания собственников помещений в доме.

Управляющие организации выступают в этих отношениях как специализированные коммерческие организации, осуществляющие управление многоквартирными домами в качестве своей основной предпринимательской деятельности. Поэтому определение в договоре должного размера оплаты за предвидимое при обычных условиях, нормально необходимое содержание и текущий ремонт жилого дома с учетом его естественного износа является их предпринимательским риском».

Противоположное толкование законов — «пока общее собрание домовладельцев нужным количеством голосов не проголосует за необходимость какой-либо услуги и она не станет условием договора с соответствующим дополнительным финансированием за счет домовладельцев, управляющая компания такую услугу оказывать не обязана», было признано Президиумом ВАС РФ неверным.

Данная правовая позиция Президиума Высшего Арбитражного Суда Российской Федерации является общеобязательной.

Статья 2 «Положения о Государственном жилищном надзоре», утвержденного Постановлением Правительства РФ №493 от 11.06.2013 гласит: «Задачами государственного жилищного надзора являются предупреждение, выявление и пресечение нарушений органами государственной власти, органами местного самоуправления, а также юридическими лицами, индивидуальными предпринимателями и гражданами установленных в соответствии с жилищным законодательством, законодательством об энергосбережении и о повышении энергетической эффективности требований к использованию и сохранности жилищного фонда независимо от его форм собственности, в том числе требований к жилым помещениям, их использованию и содержанию, использованию и содержанию общего имущества собственников помещений в многоквартирных домах, формированию фондов капитального ремонта, созданию и деятельности юридических лиц, индивидуальных предпринимателей, осуществляющих управление многоквартирными домами, оказывающих услуги и (или) выполняющих работы по содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирных домах, предоставлению коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домах, специализированных некоммерческих организаций, которые осуществляют деятельность, направленную на обеспечение проведения капитального ремонта общего имущества в многоквартирных домах, а также требований энергетической эффективности и оснащенности помещений многоквартирных домов и жилых домов приборами учета используемых энергетических ресурсов».

Кроме того, в соответствии со статьей 28.4 КоАП РФ Прокуратура имеет право возбудить дело о любом административном правонарушении.

Нарушение лицами, ответственными за содержание жилых домов, правил содержания и ремонта жилых домов и (или) жилых помещений образует состав административного правонарушения, ответственность за которое предусмотрена статьей 7.22 КоАП РФ.

В связи с изложенным, на основании Постановления Правительства РФ от 26 сентября 1994 года №1086 «О государственной жилищной инспекции в Российской Федерации», ФЗ «О прокуратуре РФ», ФЗ «О порядке рассмотрений обращений граждан РФ» прошу:

— организовать выездную проверку изложенных фактов;

— выдать предписание о выполнении необходимых мероприятий и работ, установить сроки их исполнения;

— возбудить административное производство по статье 7.22 КоАП РФ, установить виновных лиц и привлечь их административной ответственности.

Подать жалобы на бездействие своих ЖЭК, УК и ТСЖ в сфере ЖКУ можно в прокуратуру или Роспотребнадзор Вашего региона.

Образцы заявлений в управляющую компанию

На основании действующего законодательства Российской Федерации («Жилищный кодекс» РФ, постановление правительства РФ за номером 491 «Правила содержания общедомового имущества», договор, заключенный между жильцами и управляющей компанией, прочие нормативные и поднормативные акты) вопросы содержания жилищного фонда из государственной компетенции перенесены в плоскость взаимодействия управляющей компании/иных организаций, занимающихся обслуживанием дома, и жильцов многоквартирного дома или иного жилого строения.

Это касается, как технических коммуникаций (газопровод, водопровод, электроснабжение и так далее), так и вопросов, связанных с причинением и возмещением ущерба в рамках взаимодействия вышеупомянутых физических и юридических лиц. К примеру, вы можете составить акт о затоплении квартиры или просить управляющую компанию решить другую, сложившуюся проблему.

В связи с этим важно рассмотреть порядок и правила написания заявления в управляющую компанию.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа. Это быстро и бесплатно ! Или позвоните нам по телефону 8(800)-350-30-02 (звонок бесплатный для всех регионов России)!

Образец заявления для ремонта жилья

• Заявление на возврат НДФЛ;
• Договор купли-продажи на квартиру;
• Налоговая декларация по форме 3-НДФЛ – оригинал;
• Копию паспорта заявителя;
• Копии документов подтверждающих оплату за приобретенное жилье;
• Копию свидетельства о праве собственности на приобретенное жилье;
• Справка 2НДФЛ за год от работодателя;
• Если квартира или жилье в долях, обязательно предоставление документов подтверждающих деление долей;
• Если покупка осуществлялась по жилищному или ипотечному кредиту, обязательно наличие справки об уплаченных процентах. Данную справку заказываете непосредственно у того банка кому осуществляются выплаты за кредит.
• Также, если жилье куплено по ипотеке, следует предоставить копию договора с банком.

Как можно понять, перечисленные действия сильно отличаются от капремонта, в который совершенно не входят работы по подъезду.

Как правильно написать заявление в ЖКХ (образец)?

Рассматриваемая форма заявления не имеет законодательно регламентированной формы. Заявление составляется в произвольной письменной или печатной форме за подписью подателя.

Однако, в отношении данного документа действуют общие правила для заполнения аналогичных бланков:

• В правом верхнем углу указывается данные должностного лица (должность, Ф.И.О.), наименование и юридический адрес управляющей компании. Далее необходимо написать от кого подается заявление (Ф.И.О., адрес, контактные данные).
• В середине листа пишется наименование документа – «Заявление».
• Под наименованием с новой строки максимально подробно излагается сущность проблемы. Далее предлагаются варианты решения сложившейся проблемы в форме прошения или требования в зависимости от ситуации.

Подача заявления осуществляется лично в руки через посещение управляющей компании, либо по почте письмом с уведомлением.

В первом случае необходимо составить два экземпляра заявления – один остается у подателя. Получатель заявления должен расписать на вашем экземпляре, что подтверждает факт получения.

Некоторые управляющие компании предлагают оставлять заявки в электронном виде через соответствующую форму обратной связи или, воспользовавшись контактными данными электронной почты. Однако, важно учитывать, что с точки зрения законодательства РФ отправка данного электронного письма не имеет статуса заявления, а является обычным вопросом, что снимает ответственность с управляющей компании в необходимости принятия мер, о которых говорится в обращении. Но добросовестные и ответственные управляющие компании не оставляют подобные обращения без ответа.

Узнать о том, на кого еще можно подать жалобу и как правильно ее составить вы можете, изучив материалы на ресурсе ahrfn.com, где детально рассмотрены различные конфликтные ситуации, связанные с недвижимостью и коммуналкой.

Заявление на установку двери в подъезд образец

Уже упоминавшийся Жилищный Кодекс предусматривает два варианта получить разрешение на установку тамбурной двери от владельцев – проведение общего собрания жильцов или поквартирный обход. Первый способ требует более серьезных организаторских навыков, однако, намного быстрее.

Второй применяется чаще, так как проще и удобнее.

Согласие оформляется в произвольной форме, главное при этом – чтобы присутствовали реквизиты собственника и точное описание предмета разрешения. Для положительного результата достаточно согласия от двух третей владельцев.

Разрешение управляющей компании Получение согласования с управляющей компанией также в большинстве случаев не представляет особой сложности, однако, имеет ряд особенностей:

1. Указанная приквартирная или лестничная площадка не должна быть передана во владение самой УК.

Перед тем, как писать жалобу, соберите доказательства. Например, фотографии разрушенного козырька или выбитых стекол.

Куда жаловаться на управляющую компанию?

При игнорировании ваших обращений или недобросовестном исполнении своих обязательств имеет смысл составить жалобу на управляющую компанию. Жалобы-претензии направляются в следующие организации (как правило, в порядке указанном ниже):

Образец заявления в жкх на утепление внешней стены дома

добрый день! я являюсь собственником угловой квартиры, угловая стена , в холодное время покрывается плесенью.Подскажите как грамотно составить заявление в управляющую компанию на проведение работ по утеплению стены снаружи.

Ответы юристов (1)

Данное заявление не требует каких-то особых познаний в области права или строительства

Просто пишете на имя УК заявление от имени собственника что в такой то картире промерзают стены образуется плесень, прошу произвести работы по утеплению

Одновременно рекомендовал бы вам на будущее обратиться в СЭС и Роспотребнадзор чтобы зафиксированли данный факт и произвели замеры температур

Это вампригодится на будущее так как возможно УК откажется что-то делать

С уважением Александр

Ищете ответ?
Спросить юриста проще!

Задайте вопрос нашим юристам — это намного быстрее, чем искать решение.

Образец заявления в жкх на утепление внешней стены дома

г.Н.Новгород, ул. ________________

Я, __________________________________, собственник квартиры №____ проживаю в доме, обслуживаемым Вашей организацией. Являясь исполнителем услуг по содержанию общего имущества, Ваша организация независимо от формы собственности и организационно-правовой формы обязана предоставить потребителю услуги, соответствующие по качеству обязательным требованиям стандартов, санитарных правил и норм, установленным нормативам и условиям договора, а также информации о жилищных услугах.

Я свои обязательства по договору исполняю, регулярно плачу за услуги по содержанию общего имущества.

Однако в нарушении ст.4 Закона РФ «О защите прав потребителей», ст.10 Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме, утверждённых Постановлением Правительства РФ от 13 августа 2006г. № 491 содержание общего имущества выполняется с нарушениями, а именно в период времени с ______ 20_____ года по _______ 20___ года в результате промерзания стен в жилой комнате данной квартиры стены и потолок стали «отсыревать», возникла большая влажность, появилась плесень, обои стали отслаиваться, произошла деформация пола. Поскольку требуется утепление только незначительной части фасада, данные работы относятся к текущему ремонту.

В соответствии с ч. 2 ст. 162 ЖК РФ по договору управления многоквартирным домом управляющая организация обязуется оказывать услуги и выполнять работы по надлежащему содержанию и ремонту общего имущества в таком доме.

В силу п. 2.3.4 Правил и норм технической эксплуатации жилищного фонда, утвержденных Постановлением Госстроя от 27.09.2003 г. № 170, текущий ремонт следует проводить в пределах трех-пяти лет с учетом группы капитальности зданий, физического износа и местных условий.

Из приведенных правовых норм следует, что управляющая многоквартирным домом организация должна не реже чем в пять лет обеспечить текущий ремонт общего имущества собственников помещений. Данный ремонт не проводился с …… года

На основании выше изложенного, в соответствии со ст.4 Закона РФ «О защите прав потребителей», ст. 40, ст.42 Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме, утверждённых Постановлением Правительства РФ от 13 августа 2006г., ст. 156, ст. 162 Жилищного кодекса РФ,

1. В течение 10 дней произвести в доме № , расположенном по адресу: , работы по утеплению наружных стен квартиры №…………

2. Произвести оценку причинённого мне материального вреда – промерзанием стен, допущенными по вине управляющей организации и выплатить в десятидневный срок причинённый мне материальный вред.

В случае отказа устранить протечку или имитации принятия мер я оставляю за собой право обратиться в суд для взыскания материального ущерба, морального вреда и перерасчета платежей за содержание и ремонт жилищного фонда.

Утепление стен многоквартирного дома, входит ли в обязанности УК, если стены холодные?

здравствуйте!у нас в квартире живет плесень, стены холодные, скажжите утеплять внешние стены дома, это входит в обязанности УК?

Уточнение клиента

хотела уточнить по вопросу утепления стен «здравствуйте!у нас в квартире живет плесень, стены холодные, скажите утеплять внешние стены дома, это входит в обязанности УК?» я имела ввиду именно конкретное утепление стены, а не ремонт межпанельных швов, они его осуществили, но это не помогло избавиться от плесени

14 Марта 2017, 18:37

Ответы юристов (2)

Здравствуйте, эти работы относятся к текущему ремонту и входят в обязанность УК. Пишите претензию в УК, обращайтесь к независимому эксперту по вопросу оценки стоимости работ по утеплению и взыскивайте деньги с УК в судебном порядке.

Здравствуйте, Мной были выиграны дела именно по утеплению. Если стена промерзает, то грибок и плесень ремонтом швов не уберешь. УК в суде будет утверждать, что это капитальный ремонт. Хороший юрист дело выиграет.

Уточнение клиента

Здравствуйте!Дело в том,что они нам не отказывают, говорят, собирайте голоса жителей дома и путем большинства голосов, утеплят стены всего дома в счет капитального ремонта, но при этом говорят, что это врятли получится,потому что на балансе кап.ремонта всего 400000 тысяч,а на текущем ремонте соответвенно еще меньше

09 Апреля 2017, 11:52

Ищете ответ?
Спросить юриста проще!

Задайте вопрос нашим юристам — это намного быстрее, чем искать решение.

Кто должен утеплить холодную стену, если проблема снаружи дома?

На прикрепленной к вопросу схеме стрелкой указан внешний угол квартиры (данный архитектурный изыск сделан только в нашем доме 2007 года сдачи) На стыке данного угла со временем появилась тончайшая щель из которой ощутимо тянет холодом и весь угол уже покрыт черной плесенью и кроме того даже с внутренней стороны данный угол очень ледяной (намного холодней других стен квартиры даже других внешних стен). Да еще подробность снаружи наш дом утеплен только на 1 и 2 этаже а выше данный угол просто открытый и отделан декоративной бетонной плиткой из под которой скорее всего и сквозит. Квартира является частной собственностью.

Вопрос: если данная стена холодная изнутри то кто должен решить вопрос с утеплением — жильцы изнутри или же ТСЖ с утеплением снаружи. И если в данном углу очень сквозит то заделкой данной трещины кто должен заниматься — собственники жилья или же компания содержащая данный дом.

Здравствуйте! Похожие вопросы уже рассматривались, попробуйте посмотреть здесь:

Сегодня мы уже ответили на 821 вопрос .
В среднем ожидание ответа – 14 минут.

если данная стена холодная изнутри то кто должен решить вопрос с утеплением — жильцы изнутри или же ТСЖ с утеплением снаружи
Александр

Полагаю, что тут полностью вина застройщика — не произведены должным образом работы по тепло- и гидроизоляции стыков.

ГК РФ Статья 725. Давность по искам о ненадлежащем качестве работы

1.
Срок исковой давности для требований, предъявляемых в связи с
ненадлежащим качеством работы, выполненной по договору подряда,
составляет один год, ав отношении зданий и сооружений определяется по
правилам статьи 196 настоящего Кодекса.

2.
Если в соответствии с договором подряда результат работы принят
заказчиком по частям, течение срока исковой давности начинается со дня
приемки результата работы в целом.

3.
Если законом, иными правовыми актами или договором подряда установлен
гарантийный срок и заявление по поводу недостатков результата работы
сделано в пределах гарантийного срока, течение срока исковой давности,
указанного в пункте 1 настоящей статьи, начинается со дня заявления о недостатках.

Для начала обратитесь в УК с требованием об утеплении этого «украшения». Пригласите представителя УК для осмотра выявленных недостатков. Если откажут устранить их — обратитесь в суд.

Консультация юриста бесплатно

Здравствуйте, перечень общего имущества определен Правилах СОДЕРЖАНИЯ ОБЩЕГО ИМУЩЕСТВА В МНОГОКВАРТИРНОМ ДОМЕ, которые Утверждены Постановлением Правительства Российской Федерации от 13 августа 2006 г. N 491

2. В состав общего имущества включаются:
а) помещения в многоквартирном доме, не являющиеся частями квартир и предназначенные для обслуживания более одного жилого и (или) нежилого помещения в этом многоквартирном доме (далее — помещения общего пользования), в том числе межквартирные лестничные площадки, лестницы, лифты, лифтовые и иные шахты, коридоры, колясочные, чердаки, технические этажи (включая построенные за счет средств собственников помещений встроенные гаражи и площадки для автомобильного транспорта, мастерские, технические чердаки) и технические подвалы, в которых имеются инженерные коммуникации, иное обслуживающее более одного жилого и (или) нежилого помещения в многоквартирном доме оборудование (включая котельные, бойлерные, элеваторные узлы и другое инженерное оборудование);
б) крыши;
в)ограждающие несущие конструкции многоквартирного дома (включая фундаменты, несущие стены, плиты перекрытий, балконные и иные плиты, несущие колонны и иные ограждающие несущие конструкции);

Таким образом за несущие стены отвечает ТСЖ.

Похожие вопросы

Правомерна ли оплата взносов в СНТ, если участок и дом приватизированы?

Кто должен утеплить стену снаружи в панельном доме?

Должен ли я платить за холодную воду, если прописан в квартире, но не проживаю в ней?

Могут ли отобрать участок под ЛПХ, если нет жилого дома?

Как должен платить за отопление, если не во всех квартирах дома установлены приборы учета?

Купили квартиру в кирпичом доме. Пол деревянный под ним гуляет ветер и стены холодные. Вызвал жэк они написали чуш в заключении. Утеплять стену отказываються. Поднял пол там где нет штукатурки дует ветер со швов. Как быть?

Здравствуйте, Алексей! Если вы купили квартиру в новом доме-то претензии вам нужно предъявлять строителям дома. Если на вторичном рынке-бывшим хозяевам квартиры, так кака она имеет скрытые дефекты.

Кроме прочего Вам потребуется заключение о пригодности для проживания Вас и членов Вашей семьи в такой квартире. С этим вопросом следует обратиться в администрацию района по месту нахождения квартиры.

Купили квартиру по соц ипотеке, дом на гарантии. Как пришли холода, из стен начал дуть холодный воздух, заказали тепловизор для выявления нарушений стен. Заключение получили. Куда теперь обращаться и как быть?

Здравствуйте, То, что заказали тепловизионную экспертизу это правильно. Пишите претензию застройщику об устранении недостатков с приложением копии экспертизы. Дней через 30, Если ответа нет или получен отказ, вам нужно будет заказать техническую экспертизу на предмет стоимости восстановительного ремонта. После этого можете самостоятельно сделать работы по устранению недостатков. Самостоятельно — это значит заключить договора на конкретные работы (желательно с ИП или Юр. лицами), после выполнения ими работ подписать акты выполненных работ. У вас обязательно должны быть квитанции об оплате выполненных работ. После этого обращайтесь в суд. В данном случае следует руководствоваться Законом О защите прав потребителей. По нему вы сможете не только вернуть все деньги затраченные на экспертизы и ремонт, но штраф с застройщика в размере 50% от стоимости ремонта, а также неустойку. Это не так быстро как хотелось бы, но, если всё сделать по порядку и правильно, результатом можете остаться довольны.

В квартире холодно. Ук измерила температуру стен (где окна, квартира не угловая.) по углам в верху температура стен 15./17,5. В кухне температура 22.написали что холод по полу. Швы в панелях заделывали летом. Мы наняли альпиниста и он обшил стены пенопласт ом. Окна стоят хорошие. И мы замерзает. Батареи горячие. Что нам делать? В ук сказали нарушений температуры не выявлено. Спасибо.

Температура воздуха измеряется в середине комнате на высоте от пола 1 метр. Норма — не менее 18 градусов, в угловой комнате не менее 20. Приложение 1 к ПП РФ от 06.05.2011 № 354. Температура стен или батарей никогда не замеряется.

Поставили батарею на первом этаже, от пола 1.40.У нас и так холодно, а сейчас стена прилегающая к нашей квартире будет совсем ледяная.

Вам соответственно нужно жаловаться, во все инстанции, жилищную инспекцию, прокуратуру, Рособрнадзор, Стройтехнадзор, и президенту, что бы им тоже жизнь медом не казалась.

Близится зима, из стены дома (16-и этажный) дует с 4 углов стены, зимой будет очень холодно в квартире, изнутри уже все замазывал-но когда проблема снаружи-изнутри не получится ее решить. Звонил в ЖКХ-оставил заявку-перезвонил инженер из другого жкх и сказал что замажут щели, но в середине 2019 года. Как правильно составить до судебную претензию и как лучше поступить? Заранее Спасибо.

Здравствуйте, Антон. В первую очередь, рекомендую Вам обратить свою просьбу к управляющей компании в письменном виде. Документ оформите в 2 экземплярах, один-это экземпляр УК, второй-Ваш. На Вашем экземпляре сотрудник УК должен поставить отметку о получении с датой. В случае отказа от регистрации, отправьте претензию заказным письмом с уведомлением, это необходимо, чтобы у Вас остались на руках доказательства получения документа со стороны УК. В тексте претензии Вам необходимо описать ситуацию, указать, что имеют место щели с наружной стены здания, из углов сильно дует. Если Вы знаете сотрудника с которым общались по данному вопросу, также сошлитесь на него, укажите, что предложенные сроки устранения недостатков неприемлимы, так как в настоящее время наступает зимний сезон, пригласите представителя УК для совместного осмотра жилого помещения. Обязательно укажите Ваши контактные телефоны. Внешняя стена здания мкд относится к общему имуществу мкд, на УК возложена обязанность по его надлежащему содержанию (ст. 36, 162 ЖК РФ). Ук должна будет Вам дать ответ в срок не позднее 10 рабочих дней с момента получения претензии (п. 36 Постановления правительства РФ от 15.05.2013 г. №416). По итогам выхода представителя УК настаивайте на составлении акта, в котором должны быть закреплены сведения о недостатках стены, наличии поддува и сроках предполагаемых работ по их устранению, виды работ по устранению выявленных недостатков. В случае дальнейшего отказа УК от выполнения взятых обязательств эти документы будут обоснованием для Вашей позиции.

Если после устранения дефектов квартиры (холодные стены) площадь квартиры изменилась (утеплили стены), необходимо снова вызывать БТИ для перемерки площади?

Если это Вам сейчас нужно (например для расчета коммунальных платежей по меньшей площади дома), то вызовите и оформите новый техпаспорт. А в противном случае уже тогда сделаете, когда, например продавать дом будете.

В кирпичном доме сильно сквозит из стены, стена холодная, в сильные морозы проявляется плесень, УК молчит, при обращении в УК сказали что обследование будет за мой счет.

Здравствуйте, Вам необходимо составить письменную претензию в адрес Управляющей компании, в случае отказа — идти в суд. Экспертизу, к сожалению, действительно придется оплачивать самостоятельно, но УК будет обязана эту сумму возместить в случае Вашей победы.

Жилкомсервис отрезал за стеной в подвале холодную воду, доступ в помещение при этом ограничил. Ключи не дает, доступ не обеспечивает, водоснабжение не востанавливает.
Могу ли я срезать замок и востановить водоснабжение сам.
Туалет не работает, из крана вода не идет. В переписке же месяц.

Ограничение холодного водоснабжения НЕ ДОПУСКАЕТСЯ ни при каких обстоятельствах! Это самоуправство вашей УО. Немедленно жалобы в Госжилинспекцию и в прокуратуру. Там должны вразумить самоуправцев.

У меня в квартире торцевая стена с наружным утеплением, но она ледяная и в квартире очень холодно. Сегодня пришли из управляющей компании, измерили температуру во всех комнатах и сказали что высчитают среднюю температуру. А у меня в ванной комнате 18, а в кухне 21.Но ведь я на кухне не моюсь. Правомерны ли их действия?

Согласно «ГОСТ Р 51617-2000. Жилищно-коммунальные услуги. Общие технические условия». Требуется соблюдение температурного режима в диапазоне 18-25 градусов Цельсия. В рамках этого диапазона устанавливается норма для каждого вида комнат в помещении. Так, в жилой комнате температура не должна быть ниже 18 °С, а в ванной – ниже 25 °С. Отклонения в нижнюю сторону допустимы только в ночное время (0.00 – 5.00) не более чем на 3 °С. В соответствии с СанПиН верхний предел температуры для жилой комнаты равен 24 °С. Минимальной температурой в угловой квартире является 20 °С.

Мы купили 2 х квартиру в новом доме. В спальне стены холодные в углу обои набухли появился плесень. Застройщик не утеплители с наружи дом ссылаясь на то что что там будет продолжение домом. Но прошло уже ровно год а они нечего не строят. Должны ли мы страдать из за этого. Как можно на них повлиять чтоб они утеплили. Так как мы даже обои не можем заклеить они все равно набухают.

Здравствуйте. Вопросами государственного жилищного надзора в РБ занимается государственный комитет по жилищному и строительному надзору. Следовательно для решения этого вопроса Вам необходимо обратиться в письменной форме в этот орган.

Холодная стена, угловая квартира. Тсж говорит нет средств произвести ремонт.

Обратитесь в роспотребнадзор с жалобой и в жилищную инспекцию для начала. Затем с претензией в УК и в суд об устранении нарушений.

Добрый день. Обращайтесь с письменным заявлением. После официального отказа, подавайте жалобы в прокуратуру, жилищную инспекцию. Если не поможет, то обращайтесь с иском в суд.

Согласно ЖК РФ вы вправе потребовать от ТСЖ ежегодного отчета о выполнении работ по содержанию и текущему ремонту общедомового имущества. Говорить можно что угодно. Обратитесь с данным вопросом письменно. Если письменно ответят что нет денег потребуйте письменного обоснования. Не будет. Жалоба в жил инспекцию и иск в суд опонуждении выполнить необходимые работы.

У нас в стене проходит труба холодной воды, как выяснилось, что где то в стене она дала течь, сантехники сказали, что это текущий ремонт, за чей счет будет ремонт? И кто будет возмещать ремонт соседям, которые под нами? Спасибо.

В вашем случае указанные труба относится к общедомовому имуществу ремонт должно производиться силами управляющей компании Также в связи с тем что Никакой вашей вины в повреждение трубы нет материальный ущерб вашим соседям снизу также должен размещаться за счёт средств управляющей компании.

Прорвало подводку холодной воды к водоразборному крану. Труба находится в стене между ванной и туалетом. Чья ответственность?

В состав общего имущества в т.ч. включаются внутридомовые инженерные системы холодного и горячего водоснабжения, состоящие из стояков, ответвлений от стояков до первого отключающего устройства, расположенного на ответвлениях от стояков, указанных отключающих устройств, коллективных (общедомовых) приборов учета холодной и горячей воды, первых запорно-регулировочных кранов на отводах внутриквартирной разводки от стояков, а также механического, электрического, санитарно-технического и иного оборудования, расположенного на этих сетях. В ред. Постановления Правительства РФ от 14.05.2013 N 410.

Считаю, что в данном случае ответственность несет собственник квартиры. Подводка воды не является общедомовым имуществом.

Может, вопрос не по адресу. У меня не дали отопление на кухне. Дома холодно. Батареи в стенах. Звонки в управляющую компанию не дают результата. Куда можно обратиться?

Здравствуйте! Обращайтесь в УК с письменным заявлением. Обязаны принять меры в течение трех дней. Если ответа не поступит — пишите жалобу в ГЖИ или прокуратуру.

У нас 3 этаж, угловая квартира, очень холодная стена, обои отклеиваются, нам посоветовали утеплить фасад подскажите это тсж должны делать или мы сами?

Добрый день, Татьяна, ТСЖ может сделать утепление только при условии, что такое решение будет принято на общем собрании собственников с соответствующим распределением расходов; самостоятельно пустить общедомовые средства на утепление отдельно взятой квартиры эксплуатирующая организация не вправе. При этом даже для постановки такого вопроса Вам необходимо зафиксировать регулярное отклонение условий проживания от нормативных с участием ТСЖ.

В подъезде разморожено отопление и очень холодно зимой, даже промерзают стены, покрываются куржаком, но оплату за отопление подъезда нам предъявляют, как в домах с нормальным отоплением Что делать?

Здравствуйте! Пишите жалобу в государственную жилищную инспекцию или обязывайте сделать вам отопление в подъезде Вашу управляющую компанию через суд. удачи и всего доброго.

Здравствуйте! Можно подготовить жалобу в прокуратуру, можно отправить через ее сайт. Указывать конкретные статьи закона необязательно. Обращение составляется в свободной форме. К жалобе приложите соответственные документы (если имеются) и доказательства. Прокуратура проведет проверку и если факт нарушения Ваших прав подтвердится, то примут меры.

Квартира угловая, приватизированая. Зимой очень холодно и появилась плесень на стене! Кто должен утеплять стену? Мы за свой счет или управляющая компания?

Доброго вам времени суток. Если плесень появилась внутри вашей квартиры, то убираете ее только вы. Управляющая компания тут не причём. Удачи вам и всего наилучшего.

Доброго времени суток, подготовьте и направьте претензию в управляющую компанию, если вам откажут в утеплении или установке дополнительного теплоснабжения, обращайтесь с исковым заявлением в суд.

Добрый день! Обратитесь письменно в жилищную инспекцию, можно через их сайт. Установленного образца заявления не существует. Пишется в свободной форме с изложением и пояснением обстоятельств по делу. От кого, ваши адрес и телефон, кому (ФИО или название организации, должности), что, где, когда, что просите или что хотите узнать. Дата, подпись.

Сужусь с застройщиком уже третий год. Промерзает стена в квартире, и на стене в холодное время года образуется конденсат. Провел две тепловизионных экспертизы за свой, счет, с которыми застройщик не согласился (по результатам экспертиз было вывлено явное нарушение в строительстве и рекомендация по утепелению. ОДна экспертиза была сделана до обращения в суд, вторая после проведения независимой экспертизы). Наняли независимого эксперта совместно. Независимые эксперт по результатам ВИЗУАЛЬНГО осмотра сделал заключение, что проблема в используемых материалах — они не качественные и выделяют масляную жадкостью. Помогите, что делать в этом случае? Время идет, а мы так и живем в квартире, в которой промерзают стены.

Можно расторгнуть договор с застройщиком с возвратом денег + неустойка + другие убытки, переделать стены не получится, либо жить в такой квартире.

Если экспертиза в вашу пользу, исковые требования поставлены правильно в соответствии с законом, то вы рано или поздно добьетесь положительного результата по делу

Живу на 14 этаже. Слесаря начали менять стояки горячего и холодного водоснабжения. Сломали стену канализационной шахты в моей квартире. Кто должен ее восстановить?

В раках действующего законодательства — заказчик таких работ, либо, теоретически, возможно лицо, в чьих интересах заказчик действует.

Купил квартиру, но с одной стороны проходит температурный шов и из за чего стена холодная, мокрая и т.д. Можно ли УК попросить что бы сделали что то, дом на гарантии.

Здравствуйте! Вам в суд необходимо обращаться и взыскивать стоимость квартиры, так же проводить экспертизу, взыскивать все убытки. УК заниматься этим не будет.

Уаажаемый марат Можете обратиться в УК с заявлением об устранении допущенных нарушений при строительстве, также подайте жалобу в жилищную инспекцию Удачи вам и всего самого наилучшего.

Если дом на гаранстии и не прошло 5 лет с момента сдачи дома, то у Вас большой шанс вернуть часть потраченных на квартиру денежных средств: через суд можно взыскать нарушения в строительстве. Суммы иногда достигают 500 тыс руб. УК тут не при чем.

У меня в квартире на несущих стенах образовалась трещина сквазная оттуда идет холодный воздух из-за этого на потолке образовался кандицат капли воды, черная плесень. Все мои обращения и в Упр компанию, жилинспекцию, прокуратуру не возымела никаках действии. Я требовала чтоб создали межведомственную комиссию и обследовали мои жилищные условия. Они требуют чтоб я сама за свой счет провела экспертизу конструкции видете ли в нашем городе нет такой комисси. Скажите что мне делать у меня 2 несовершинолетних детей и они могут заболеть астмой из-за плесени.

Я требовала чтоб создали межведомственную комиссию и обследовали мои жилищные условия. Они требуют чтоб я сама за свой счет провела экспертизу конструкции видете ли в нашем городе нет такой комиссии. Если у Вас есть письменный ответ городской администрации подобного содержания, Вам следует обращаться в суд (по КАС РФ) с административным исковым заявлением, признавая бездействие администрации незаконным, понуждая их совершить определённые действия.

У меня в квартире на несущих стенах образовалась трещина сквазная оттуда идет холодный воздух из-за этого на потолке образовался кандицат капли воды, черная плесень. Все мои обращения и в Упр компанию, жилинспекцию, прокуратуру не возымела никаках действии. Я требовала чтоб создали межведомственную комиссию и обследовали мои жилищные условия. Они требуют чтоб я сама за свой счет провела экспертизу конструкции видете ли в нашем городе нет такой комисси. Скажите что мне делать у меня 2 несовершинолетних детей и они могут заболеть астмой из-за плесени. Этот вопрос нужно в суде решать.

Дом 1953 года постройки, кирпич, очень холодно особенно зимой. Стены продувает. За чей счет и кто должен утеплять наружные стены? Хочу обратиться с этой просьбой в УК.

Здравствуйте, Ольга, утепление стен это работы по текущему ремонту, которыми должна заниматься Управляющая компания, обратитесь с заявлением в УК, узнайте у старшей по Вашему дому проводились ли общие собрания по текущему ремонту и какая сумма собрана на текущий ремонт.

Данные работы являются текущим ремонтом – это виды работ, которые выполняются для общедомового имущества. Они осуществляются для различных конструкций и оборудования. По окончанию работ, сумма делится между жильцами ногоквартирного дома.

Живу в двухквартирном доме, соседи не живут несколько лет. зимой совместная стена холодная, их фундамент давно пора менять, все это несет нам вред, ведь может появится грибок итд. Возможно ли что-то сделать? Куда можно обратиться?

Если часть дома в собственности у соседей и вашему имуществу нанесен вред, обращайтесь в суд с требованием о компенсации — доказывайте экспертизами и оценками размер ущерба и причинно-следственную связь между действиями (бездействием) соседей и наличием ущерба. Если половина дома соседей у них в найме, обращайтесь в владельцу дома с жалобой.

В моей квартире холодные стены и температура по стенам 12,13,14 градусов. Вычислили тепловизором, жкх отказываются решать мою проблему.

Обращайтесь с письменной претензией к УК по данному факту. Копию с входящим номером оставьте у себя. Если УК будет бездействовать, то обращаетесь в суд с исковым заявлением в котором требуете обязать УК утеплить стены вашего дома. В соотв. С п. 2 Правил содержания общего имущества многоквартирного дома ограждающие несущие конструкции многоквартирного дома (включая фундаменты, несущие стены, плиты перекрытий, балконные и иные плиты, несущие колонны и иные ограждающие несущие конструкции, а также ограждающие ненесущие конструкции многоквартирного дома, обслуживающие более одного жилого и (или) нежилого помещения (включая окна и двери помещений общего пользования, перила, парапеты и иные ограждающие ненесущие конструкции отнесены к общему имуществу МКД. В связи с чем, обязанность по содержанию данного имущества лежит на собственниках МКД, которые делегируют полномочия по содержанию данного имущества управляющей компании и вносят соответствующую плату за это по договору управления. Рекомендую дополнительно обратиться с заявлением в Роспотребнадзор. https://ppt.ru/newstext.phtml?id=14222

В моей квартире холодные стены и температура по стенам 12,13,14 градусов. Вычислили тепловизором, жкх отказываются решать мою проблему. Добрый день, Светлана! Вы можете обязать УК в судебном порядке. Вопрос, как видите, сложный и объемный.

В нашем стояке прорвало трубу с холодной водой. Трубы находятся в стене, где санузел. Для устранения поломки представители управляющей компании предлагают взлом стены в смежных квартирах. У на хороший ремонт. Восстанавливать его нам потом они не собираются. Как нам поступить в этом случае? Ведь нам придется вложить немалую сумму денег на новый ремонт. Куда нам обратиться за возмещением материального ущерба? Трубы были замурованы изначально в стену, при постройке.

Собственник обязан обеспечить доступ к общему имуществу, к которому относятся стояковые трубы. Если Вы видели проектную документацию на дом, где указано, что трубы расположены в стенах, то можете требовать устранения последствий ремонта с управляющей компании. Если это только Ваше предположение или Вы приобрели квартиру с таким ремонтом, то восстанавливать стены придется Вам.

У меня в квартире холодно, к тому же в углу торцевой стены постоянно с улицы заходит вода и в связи с этим постоянно копится плесень. В начале этого года к нам пришли сотрудники ЖКХ и составили акт, где указана что нужно утеплить стену их силами до 20 августа этого же года, но уже декабрь месяц и они этого не сделали. На все мои визиты к ним, кормили обещаниями что на следующей неделе сделают. В последний мой визит к ним, они сказали что уже холодно (по технологии утепление стен, минимальный градус на улице должен быть-5) и нужно ждать лета Мой вопрос: как мне наказать ЖКХ, как мне правильно бороться дальше с ними и раз уж у меня дома холодно, можно ли их заставить сделать перерасчет за коммунальные услуги, в частности за тепло. Спасибо.

Обращайтесь с Актом в жилищную инспекцию при администрации города. Пусть принимают меры. Можете еще и в прокуратуру обратиться.

У нас в садике в группе сыро и холодно, от этого плесень на стенах. , сейчас зима. Я обращалась в гороно. Сказали нет финонсирования. Написала в департамент нашей области, с просьбой помочь. Так ине позвонила заведующая детского сада и была крайне не доволна, что я написала в департамент. Сказала, что от того, что я пишу ничего не измениться. Что мне делать и правильно ли я сделала, что написала туда? Спасибо за ответ!

Вы — молодец! Напишите в прокуратуру. Это та организация, которая следит за соблюдением закона в нашей стране и реагирует соответствующим образом, если он не соблюдается. А он не соблюдается, если мерзнут дети.

Как написать заявление на ремонт межпанельных швов

Статья содержит образец заявления на ремонт межпанельных швов в Управляющую Компанию и рекомендации о том, как правильно заполнить текстовую часть.

Для тех, кто спешит – сразу приводим образец заявления:

Образец заявления на ремонт межпанельных швов в управляющую компанию (скачать .doc, .pdf, .jpg)

При написании заявления на ремонт межпанельных швов желательно обозначить расположение вашей квартиры и ее планировку. Постараться максимально точно указать и описать места, а также время проявления проблемы. Для этого лучше нарисовать схематичный рисунок и на нем указать проблемные участки. Написав, проверьте на все ли вопросы можно получить ответ:

— В какой комнате? Где именно?
— Как проявляется?
— При каких условиях появляется?
— Как часто происходит?
— Когда было в последний раз?
— Как давно это уже происходит?
— Какой ущерб нанесен?
— Что Вы хотите?»

Чем точнее и конкретнее будет описание, тем быстрее будет установлена причина и предприняты действия по ее устранению.

Далее подписываем и относим в обслуживающую организацию.

О том, как правильно оформить, подать и контролировать исполнение рассказывается в нашей статье: «Как заполнить образец заявления на межпанельные швы».

А теперь мы раскроем секреты, которые помогут максимально сократить время реагирования управляющей компании!

Как ПРАВИЛЬНО написать заявление на ремонт межпанельных швов!

Все приведенные ниже рекомендации основаны на нашем 10 летнем опыте работы с управляющими компаниями. И начнем мы с констатации 2 фактов.

Факт первый. Сфера ЖКХ работает по заявительному принципу:

«Что-то нужно – напиши!»

Факт второй. Большинство обслуживающих организация работает по схеме:

«Нет жалоб – нет проблем!».

А то, что в швах уже дыры насквозь – «Так ведь жалоб нет!»

Поэтому единственный способ ускорить решение – это помочь сотрудникам управляющей компании выполнить их работу.

Именно поэтому наш образец заявления на ремонт межпанельных швов мы разделим на несколько условных частей и подробно рассмотрим их.

Блок №1: Изложить суть обращения в 2 предложениях.

У любого письма есть стандартный путь по сотрудникам и отделам. Чем больше организация, тем длиннее эта цепочка. На каждом этапе его читают, выявляют проблему и решают какие действия предпринять или куда направить дальше.

Формулируя суть нашего письма в первых 2 предложениях мы, во-первых, избавляем сотрудников управляющей компании от утомительного чтения и экономим их время и силы, а во-вторых, сводим к минимуму возможность ошибки в понимании и отправки его не в том направлении.

Блок№2: Описать дом, расположение квартиры и планировку комнат.

Эта информация позволит сэкономить специалисту массу времени!

Чтобы определить расположение квартиры на плане дома ему необходимо найти ответы на следующие вопросы:

— Сколько этажей и подъездов в доме?
— В каком подъезде эта квартира?
— На каком этаже?
— Какая по счету на лестничной площадке?
— Как расположены комнаты, на какую сторону дома выходят окна?

Сейчас редко встречаются профессионалы, знающие типовые серии на память. Когда такая информация отсутствует, ее уточняют по техническому паспорту дома. Получить его для работы порой не так просто, потому что он стоит хороших денег и хранится, как правило, в главном офисе под замком. Доступ только с разрешения ответственного лица. В маленькой организации это займет минут 15, в большой – от нескольких дней до недели. Указав эту информацию в письме, Вы значительно облегчите задачу.

Еще мы рекомендуем не использовать в описании стороны света: «стена выходит на север» или «стена с восточной стороны». Многие люди испытывают затруднения с определением сторон света, да к тому же еще нужно знать точное расположение дома, чтобы понять о какой стене идет речь. Лучше использовать термины:
«со стороны подъезда» или «с обратной стороны дома», «торец у первого подъезда» или «торец у 5 подъезда». Ориентация по улицам тоже помогает: «кухня выходит на улицу Кирова» или «стена со стороны улицы Ленина».

Еще возникают затруднения с понятиями: зал, спальня, детская. В техпаспорте дома они так не подписаны, там обозначается только площадь. Вот и гадай где зал, а где спальня, когда площадь двух комнат примерно одинакова. Поэтому рекомендуем дополнительно использовать такие ориентиры как балкон, лоджия: «детская с балконом» или «зал с лоджией».

Блок №3: Схематичный рисунок планировки.

Не стесняйтесь рисовать в заявлении! От Вас не требуется идеальная точность размеров и пропорций. Важно показать где какая комната — именно поэтому он и называется схематичный рисунок, а не чертеж. Первая его задача – это визуально подкрепить блок №2 и исключить любые ошибки в расположении комнат. А вторая – помочь в указании всех проблемных участков, которые мы опишем далее.

Блок №4: Описание проблемы.

Это самая объемная часть в нашем образце заявления на ремонт межпанельных швов! Стараемся максимально точно описать все, что нас беспокоит. Здесь нужны только факты, никаких эмоций! Для эмоций будет отдельный раздел.

Рекомендуем идти по порядку. «Кухня» — описываем все, что касается кухни. «Зал» — все, что касается зала и т.д. Дополнительно отмечайте и подписывайте эти места на схеме.

В описании стараемся ответить на все вопросы:

• Где расположен проблемный участок?

Четко обозначить его расположение относительно окна: «слева», «справа», «сверху», «снизу», «над» или «под окном». Обязательно уточняем откуда мы смотрим: «если смотреть из комнаты» или «если смотреть с улицы».

«Зимой» или «летом», «весной» или «осенью», «в любой дождь» или «в косой дождь», «в оттепель» или «в холода» и т.д.

Бежит, мокнет, дует, мерзнет, плесневеет и т.д.

• Откуда начинает появляться?

Для установления причины важно знать откуда начинает проявляться проблема: «начинает бежать от угла в сторону окна», «начинает намокать от плинтуса вверх по углу», «пошла плесень от верхнего угла» и т.д.

• Когда было в последний раз?

«в дождь 15 июля», «в апреле 2015 года», «всю зиму», «осенью до включения отопления», «при сильном дожде все лето» и т.д.

• Какие повреждения получены? Размеры повреждений?

«отошли обои от пола до окна», «плесень сверху донизу на расстоянии 10 см от угла», «набух ламинат под окном», «потрескалась краска по углу»

• Какая мебель стоит рядом?

Важно указать какая мебель стоит вплотную или близко к проблемному участку.

• Если есть информация, что у соседей точно также – обязательно это укажите.

Наша задача — подробно описать проблему. Не следует ее преувеличивать или приукрашивать. Это может направить выявление причины по ложному пути. Если есть возможность сфотографировать и приложить распечатки – обязательно это сделайте.

Блок №5: Эмоциональный.

Задача не в том, чтобы выплеснуть все недовольство и раздражение, а в том, чтобы достучаться до сердца сотрудника, у которого тоже есть бабушка и дедушка, мама и папа, дети. Написать так, чтобы он, поставив себя на Ваше место, проникся и понял как Вам плохо. И тогда он обязательно сделает все возможное и невозможное чтобы помочь, потому что он хороший и добрый человек.

Блок №6: Требования.

Задача — показать, что вы настроены очень серьезно, но не хотите обращаться в вышестоящие контролирующие органы, а надеетесь, что все разрешится и без этого. Не рекомендуем откровенно грозить или «качать права», поскольку можно получить обратный эффект. Обязательно укажите, что Вы ждете ответ и хотите узнать результат.

Мы рассказали о том, как правильно написать заявление на ремонт межпанельных швов в управляющую компанию. О том, как правильно оформить, подать и контролировать исполнение заявления рассказывается в нашей статье «Как заполнить образец заявления на межпанельные швы».

Статья помогла Вам?

Оставьте комментарии и лайки – другим легче будет найти ее и скачать образец заявления.

Источник https://tabor-kids.ru/zhilishchnoe-pravo-drugoe/zayavlenie-na-remont-lestnicy.html

Источник https://rusnedra-inform.ru/5777-obrazec-zajavlenija-v-zhkh-na-uteplenie-v

Источник