Куда жаловаться на незаконное строительство соседей?
Строительство любого объекта может осуществляться только при наличии соответствующей разрешительной документации, о чем застройщик должен позаботиться еще на стадии его проектирования. А при выполнении строительных и отделочных работ он обязан придерживаться норм действующего законодательства, чтобы не доставлять неудобств жителям из близлежащих домов, не нарушать их права и интересы и не загрязнять окружающую среду. В противном случае на стройку можно будет пожаловаться в контролирующие органы, что позволит привлечь застройщика к административной или уголовной ответственности, а также получить денежную компенсацию за причиненный материальный или моральный вред.
Жалоба на архитекторa – как и куда жаловаться
Само по себе строительство здания на арендуемой земле не предполагает уголовной ответственности на сегодня. Но в процессе, застройщик может нарушить ряд законов РФ, среди которых:
- Самовольное занятие участка земли – наказывается штрафами, в зависимости от гражданского статуса нарушителя. Для физ. лиц – от 5000 рублей, для должностных – от 20000 до 50000 рублей, а для юридических – от 100000 до 200000 рублей;
- Осуществление строительных работ без разрешения – также влечёт наложение административного штрафа на различные суммы. Для физ. лиц – от 2000 до 5000 рублей, для должностных – от 25000 до 50000 руб., на юр. лиц – от 500000 до 1000000 руб.;
- Не целевое использование земли – также влечет административные штрафы на различные материальные суммы для всех категорий граждан РФ;
Таким образом, ответственность может быть:
- уголовной – в случае нанесения вреда человеку при проведении строительных работ (ст. 216 УК РФ);
- административной – статьи 7.1, 8.1, ч. 1 и ч. 2 ст. 9.4, ч. 1 ст. 9.5 КоАП, предусматривает материальные взыскания;
В случае доказательства факта незаконного строительства, его последующий демонтаж ложится на возводившее лицо, в соответствии с гражданско-правовой ответственностью.
Если у Вас остались вопросы, Вы можете их задать бесплатно юристам компании в форме, представленной ниже. Ответ компетентного специалиста поможет вам принять верное решение.
Если существует подозрение относительно законности строительных манипуляций, то перед лицом возникает два основных вопроса — что именно относится к несанкционированному сооружению и куда жаловаться пострадавшему. Понятие самовольной постройки регулирует ст. 222 ГК РФ. Согласно закрепленной норме сооружение за рамками закона проводится с:
- отсутствием разрешительных бумаг;
- нарушением требований строительных и градостроительных стандартов;
- отсутствием законных прав на владение земельным участком;
- документацией, которая на самом деле не содержит разрешения на такие действия. Например, есть санкция только на реконструкцию, а по факту возводят новое сооружение.
Для перевода помещения в статус незаконного достаточно подтверждения хотя бы одного из перечисленных критериев. В зону риска также попадают самовольные пристройки к домам, изменение целевого назначения объекта без предоставленных на то санкций, создание новой недвижимости при получении решения на капитальный ремонт старых зданий.
Важно! Создатель нелегальной конструкции не может зарегистрироваться как законный владелец. Такое имущество не признается предметом договора дарения, купли-продажи, не передается по наследству.
Основная сложность для соседа — то, что строители не обязаны предъявлять лицу, проживающему в смежной квартире или доме, официальную документацию. Поэтому невозможно быть абсолютно уверенным в незаконности поведения. Однако если в результате строительных действий нарушаются имущественные, неимущественные интересы, принципы добрососедства, нужно принимать необходимые меры.
Отправлено 16 Февраль – jnvv Однако сосед на это не отреагировал и продолжает быстро строить. На словах проверяющие сказали, что мои родственники могут обратиться в суд Во, во. Письменно то боятся расписаться в своей не компетенции.
Обязанны стоять на защите местного сообщества, тем более он и их откровенно послал, продолжая стройку. Возможно ли повторно обратиться в это управление, если да, то что просить.
К этим теперь – только время терять, Прокурору пишите, не просить надо, требовать – навести порядок в районе.
Если Вам необходима помощь справочно-правового характера (у Вас сложный случай, и Вы не знаете как оформить документы, в МФЦ необоснованно требуют дополнительные бумаги и справки или вовсе отказывают), то мы предлагаем бесплатную юридическую консультацию:
- Для жителей Москвы и МО – Доб. 448
- Санкт-Петербург и Лен. область – Доб. 773
В гаск на незаконное. Жалоба на самовольное строительство. Заявителю на праве собственности принадлежит домовладение. Гражданка которая проживает по соседству с заявителем незаконно, без соблюдения санитарных норм установила душевую кабинку, а компостное устройство поставила вплотную к забору.
Aug 5, – Образцы жалоб, заявлении, расчетов и др. Документов для примера. cirat в Пт,.
образец жалобы в прокуратуру на незаконное строительство в году образец жалобы в прокуратуру на незаконное строительство. Добрый день! Обратитесь с жалобой в Роспотребнадзор касательно шума, пыли, грязи и ночных шумовых работ. так же если вы. Заявление в прокуратуру о незаконном строительстве смотрите на нашем сайте а так же получите бесплатную консультацию онлайн.
На месте детского сада и школы застройщиком УНР ведется незаконное строительство многоквартирных домов! Московская Область, ул. Связистов д. Уфа Республики Башкортостан. Мы возмущены и протестуем против строительства у нас во дворах этажного квартирного дома, который собираются возводить на месте детской площадки.
В настоящее время данная площадка огорожена бетонными блоками и профнастилом по всему Жители нашего микрорайона категорически против лишения зеленой зоны отдыха. На четвертой фотографии наш сквер уже с забором под строительство дома. Помогите решить эту проблему! Автозаправочные станции.
Требования пожарной Московская Область, мкр 1 мая Строительство осуществляется в основном в ночное время, что причиняет неудобство жителям рядом расположенных домов. Строители – в основном приезжие из других стран. Московская Область, Пушкинская улица, 13 На строительной площадке не увстановлен щит с датой начала и окончания строистельства.
Выезд со стройплощадки отсутствует. А рядом парковая зона и гуляют дети. Отсутствует какая либо документация на строительство.
И местному главе, что на выборы не пойдёте, раз людей не защищаете. Подписей побольше. Федеральный закон от 17 января г. Прокуратура Российской Федерации 2. Обязательность исполнения требований прокурора 1.
Прокурор при осуществлении возложенных на него функций вправе: по предъявлении служебного удостоверения беспрепятственно входить на территории и в помещения органов, указанных в пункте 1 статьи 21 настоящего Федерального закона, иметь доступ к их документам и материалам, проверять исполнение законов в связи с поступившей в органы прокуратуры информацией о фактах нарушения закона;
Еще по теме Когда меняют паспорт гражданина РФ по возрасту
требовать от руководителей и других должностных лиц указанных органов представления необходимых документов, материалов, статистических и иных сведений; выделения специалистов для выяснения возникших вопросов; проведения проверок по поступившим в органы прокуратуры материалам и обращениям, ревизий деятельности подконтрольных или подведомственных им организаций; вызывать должностных лиц и граждан для объяснений по поводу нарушений законов.
Прокурор или его заместитель по основаниям, установленным законом, возбуждает производство об административном правонарушении, требует привлечения лиц, нарушивших закон, к иной установленной законом ответственности, предостерегает о недопустимости нарушения закона. Поэтому хочется быстро остановить строительство, а уж потом разбираться в судебном порядке.
Да и зачем-то ведь сосед торопится завершить строительство? Наверное преследует какую-то цель. И не известно сегодняшняя реальность , кто быстрей прибежит, приставы или пом.
— не менее 2,5 ч. в день с 22 апреля по 22 августа; — для центральной зоны (58° с. ш. — 48° с. ш.) — не менее 2,0 ч. в день с 22 марта по 22 сентября; — для южной зоны (южнее 48° с.
ш.) — не менее 1,5 ч. в день с 22 февраля по 22 октября. 5.9. Нормативная продолжительность инсоляции должна быть обеспечена не менее, чем в одной комнате 1-3-комнатных квартир и не менее чем в двух комнатах 4-х и более комнатных квартир.
5.10. Допускается прерывистость продолжительности инсоляции, при которой один из периодов должен быть не менее 1 часа.
При этом суммарная продолжительность нормируемой инсоляции должна увеличиваться на 0,5 часа соответственно для каждой зоны.
5.11. Для жилых зданий, расположенных в северной и центральной зонах, допускается снижение продолжительности инсоляции на 0,5 часа в следующих
7.2.3 В целях обеспечения противопожарной безопасности расстояние между садовыми домами или группами домов на соседних участках должно быть не менее 15 м.
7.2.5 Расстояние между жилым строением (или домом) и границей соседнего участка измеряется от цоколя дома или от стены дома (при отсутствии цоколя), если элементы дома (эркер, крыльцо, навес, свес крыши и др.) выступают не более чем на 50 см от плоскости стены.
В Администрацию Ивановского муниципального района Московской области От Ивановой Марии Ивановны, адрес: Московская область, Ивановский район, с. Ивановка, Ул. Ивановка, д.1 тел. 89000000000 Мне, Ивановой М.И.
на основании свидетельства на право собственности на землю пожизненного наследуемого владения от 21.12.1992 года принадлежит жилой дом, площадью 95,4 кв.м., кадастровый номер: 00:59:0210205:0000 и земельный участок, площадью 5000 кв.м., кадастровый номер: 00:59:0210205:000, расположенные по адресу: Московская область, Ивановский район, с. Ивановка, ул. Ивановка, д. 1.
Границы моего земельного участка на местности существуют уже более 20 лет и мой земельный участок имеет ограждение в виде забора. Моим соседом является Петров Евгений Сергеевич, проживающий по адресу: Московская область, Ивановский район, с.
Ивановка, ул. Ивановка, д. 3, которому на основании договора купли-продажи от 25.08.2015 года принадлежит жилой дом и земельный участок с кадастровым номером: 00:59:0210205:000. После приобретения дома на земельном участке по адресу: Московская область, Ивановский район, с. Ивановка, ул. Ивановка, д. 3 Петров Е.С.
Судебная практика
Пленумом Верховного суда Российской Федерации дано разъяснение нижестоящим судам, что при рассмотрении дел о незаконном строительстве в случае возможности представить индивидуальным застройщиком требуемого разрешения на строительство суд не вправе использовать данное основание для отказа в признании права собственности на самовольно возведенное здание, сооружение, постройку.
Учтите! При этом в процессе судебного рассмотрения должно быть выяснено, предпринимал ли застройщик меры к получению всех необходимых документов, обращался ли он письменно в уполномоченные для этого органы, и какой ответ был получен.
Если основанием для отказа в оформлении права собственности стал ответ государственного органа, суд вправе удовлетворить иск и признать право собственности на самовольную постройку за застройщиком. Однако избежать административного штрафа такому застройщику не удастся.
Чтобы избежать штрафных и других возможных санкций, которые возможны при самовольном строительстве, лучше заранее обратиться за юридической консультацией к специалистам.
Посмотрите видео. Жалобы в госорганы на самовольное строительство:
Дорогие читатели нашего сайта! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.
Если вы хотите узнать, как решить именно вашу проблему — обращайтесь в форму онлайн консультанта справа. Это быстро и бесплатно! Или позвоните нам по телефонам:
+7-495-899-01-60
Москва, Московская область
+7-812-389-26-12
Санкт-Петербург, Ленинградская область
8-800-511-83-47
Федеральный номер для других регионов России
Если ваш вопрос объемный и его лучше задать в письменном виде, то в конце статьи есть специальная форма, куда вы можете его написать и мы передадим ваш вопрос юристу, специализирующемуся именно на вашей проблеме. Пишите! Мы поможем решить вашу юридическую проблему.
Законодательство
В соответствии со ст. 222 ГК РФ, под незаконным строением подразумевается любое здание, сооружение или постройка, возведённые без соответствующего разрешения, или же с грубыми нарушениями стандартов и правил.
Все необходимые бумаги застройщик должен привести в полное соответствие с законом ещё на этапе планирования сооружения. В них отражается перечень определённых правил, которые застройщик обязан соблюдать:
- строительство объекта не должно загрязнять или представлять какую-любо другую угрозу окружающей природе;
- здание не должно мешать собственникам расположенных по соседству домов, зданий и иных сооружений;
А также строение не должно создавать иных неудобств окружающим. Нарушая действующие нормы законодательства, лицо может быть привлечено как к административной, так и к уголовной ответственности. Помимо этого, ему предстоит выплатить материальную компенсацию за нанесённый моральный и материальный урон.
Разрешает ли закон проводить строительные мероприятия в ночное время?
Для начала давайте четко сформулируем ответ на вопрос о том, разрешается ли строить объекты или выполнять иные работы ночью. Да, можно. Нигде, в законодательных положениях не отмечено, что установлен запрет на подобные действия, однако ряд ограничений имеется. Для каждого региона принимается закон, где пописана полная информация о соблюдении режима тишины.
К примеру, в законе Москвы № 42 от 12.07.2002 года указано, что ночь – это время с 23 до 7 часов утра. Если строительная бригада работает в этот период, значит, она обязана соблюдать следующие требования:
- Двигатели автомобильного транспорта должны быть заглушены во время пребывания на рабочей площадке.
- Пользоваться громкоговорителями запрещено.
- Сварочные работы не могут быть выполнены без установки специальных защитных экранов.
- Громкие работы, типа забоя свай или действия с превышением допустимых норм вибрации, запрещены.
- Свет прожекторов нельзя направлять на фасады близлежащих жилых построек.
В этом же документе указаны, и разрешенные уровни шума для дневного времени (до 55 дБ) и для ночного (до 45 дБ). Если сравнивать с интенсивностью других звуков, то шум от работы пылесоса равен около 80 дБ.
Способы защиты
В РФ существуют несколько типов государственных структур, уполномоченных принимать и рассматривать жалобы относительно недозволенных сооружений. При этом обращения рассматривают в административном или судебном порядке. В первом случае заявление о правонарушении направляется в подразделение Государственного строительного надзора, в жилищную инспекцию, Росреестр или отдел архитектуры местной администрации. Второй способ предусматривает составление и передачу иска в суд общей юрисдикции.
Еще один вариант — обращение в прокуратуру, которая выполняет функции общего надзора. Такой способ особенно уместен, когда речь идет о масштабных нарушениях и вызванных ими тяжких последствиях, например, увечье работника на нелегальной стройке. В таком случае рассматривается возможность привлечения лица к уголовной ответственности.
Закон не ограничивает жалобщика в выборе какой-то одной структуры для пресечения злоупотреблений. Одинаковый образец жалобы можно направить сразу в несколько органов для более оперативного реагирования.
Департамент природопользования и охраны окружающей среды
Если стройка ведется с нарушением технологий, что негативно отражается на окружающей среде (стала источником загрязнения прилегающих территорий, причиной уничтожения зеленых насаждений и т. д.), то жалобу следует направить в Департамент природопользования и охраны окружающей среды. Жители Москвы могут это сделать:
- Письмом с уведомлением, отправленным по адресу: 119991, «Москва ГСП-1», улица Новый Арбат д. 11, корп. 1. В такой жалобе следует четко изложить выявленные нарушения и по возможности предоставить документальные доказательства, которые будут указывать на достоверность поданной информации. Такие материалы следует приложить к претензии, составив их полную опись. Если письмо будет отправлено без уведомления, что не даст отправителю возможность отследить его вручение адресату, то получить сведения о входящей корреспонденции можно будет по телефону или 8 (495) 691 06 78.
- По электронной почте При этом претензию лучше приложить в качестве отдельного документа, указав тему обращения.
- На личном приеме у заместителя руководителя или начальника Управления (после предварительной записи по телефону), который проводится в соответствии с графиком по адресу: ул. Новый Арбат д. 11, корп. 1. В ходе приема можно будет передать претензию и любые материалы, указывающие на описанные в документе нарушения.
- В электронном виде через сайт Правительства Москвы, выбрав в качестве получателя Департамент природопользования и охраны окружающей среды.
В тексте такого обращения важно сообщить адрес, где проводится стройка, а также описать факты и события, указывающие на нарушение закона. Если ранее претензии были отправлены в другие контролирующие органы, то эту информацию обязательно следует указать в соответствующем окне, сообщив о полученных решениях. К форме можно приложить дополнительные материалы (если они имеют определенный цифровой формат) через кнопку «Добавить файл».
Важно! Подать электронное обращение в Департамент можно только через сайт Правительства Москвы.
Действующие правила возведения строительных объектов на арендуемой площади
Чтобы получить разрешение на сооружение того или иного объекта недвижимости, необходим целый пакет документов, вкупе с соответствующим заявлением. Их оформление — долгий, утомительный и затратный процесс. Поэтому многие пытаются сэкономить время и силы, и пропустить этот момент. Как итог — привлечение к ответственности того или иного рода. Но следует разобраться, при каких обстоятельствах те или иные объекты строительства считаются незаконными?
В случае постройки частного дома застройщик должен получить соответствующее разрешение в местной администрации, предоставив правоустанавливающие документы на земельный участок. За нарушения в этом случае гражданин может быть привлечен только к административной ответственности.
Для разрешения на постройку многоквартирного дома необходим значительно больший перечень бумаг из муниципальной администрации. Основа — те же правоустанавливающие документы на участок, плюс согласие от всех остальных правообладателей строительства, справки от пожарной и санитарной инспекции, подтверждение проектной документации сооружения. Если все эти нормы не соблюдены, строение подлежит немедленному сносу за счет ответчика.
Оформление пакета документов для сооружения коммерческой недвижимости на земельном участке — самая сложная задача. Тут требуются дополнительные выписки из ЕГРИП, ЕГРЮЛ, градостроительный план имеющегося участка, вся проектная документация, плюс указанные в предыдущих случаях документы. При несоблюдении всего этого, строение, опять же, подлежит сносу за счет самого застройщика.
Еще по теме Как узаконить пристройку к частному дому и оформить правильно
Перечень случаев, когда строительство может быть признано незаконным:
- Если здание, сооружение или другое строение было возведено на участке, не предназначенном для строительства.
- При отсутствии разрешения на строительство со стороны соответствующих органов, которые должны соотнести запрос с градостроительными и строительными нормами.
- У лица, осуществившего постройку, отсутствует разрешение на строительство от владельца данной территории и/или он не является ее владельцем.
- Строительство осуществляется с применением незаконных источников доходов и рабочих ресурсов, или с нарушением ряда градостроительных и строительных норм. Это может включать сооружение незаконной пристройки в условиях сложившейся застройки.
Нередки случаи, когда человек берёт в аренду участок земли и без разрешений со стороны представителей власти и администрации района возводит на нём сооружения. Впоследствии такой арендатор получает отказ о приёме сооружения в эксплуатацию от государственных организаций. Поскольку данное лицо не является законным владельцем земельного участка, а только арендует его.
Но в существующей судебной практике имеются случаи, когда право собственности всё-таки закрепляется за незадачливым арендатором земли. Это возможно при выполнении определённых условий:
- Необходимо обладать правом пользования участка, это может быть договор аренды, бессрочное владение, и т. д.
- Арендатор должен получить разрешение на постройку и ввод в эксплуатацию «самостроя» в государственных структурах.
- Строящееся здание не должно представлять угрозы для окружающих людей.
- Требуется неукоснительное соблюдение стандартов и правил строительства.
Важно понимать, что такой «самострой» не может передаваться по наследству, поскольку является незаконным. Для передачи или дарения арендатор обязан узаконить его в соответствии с существующим порядком.
При каких обстоятельствах шум незаконен?
Когда шум от строительных работ превышает установленные нормы, такие действия можно расценивать, как нарушающие тишину и покой населения. За незаконные деяния, строительная компания будет обязательно привлечена к ответственности с последующим взысканием штрафа в 40-80 тыс. рублей.
Поскольку такие положения присутствуют в действующем законодательстве, у людей, чей покой был нарушен, появляется основание для обращения в уполномоченные органы. Здесь важно правильно составить документ и подать заявление в ведомство, где быстрей всего, получится добиться нужного результата.
Подготовка
Перед непосредственным оформлением жалобы необходимо позаботиться о доказательной базе и попытаться урегулировать конфликт мирно. Первым шагом должна стать фиксация нарушений. Можно сделать фото и видеосъемку конструкции, вызвать полицию для составления протокола. Если появление несанкционированного объекта нанесло материальный ущерб или нарушает права других лиц на нормальные условия проживания, стоит привлечь экспертную организацию, которая зафиксирует состояние среды и подготовит денежную оценку причиненного ущерба.
Обязательно нужно поговорить с соседом, выразить недовольство в связи с проведением строительных работ и предложить хозяину самостоятельно исправить ситуацию. Если устные переговоры не дали результата, нарушителю направляется претензия в виде письменного документа. Для пересылки лучше выбрать рекомендованную корреспонденцию с уведомлением о вручении.
Образец жалобы
Жалобу можно составлять в свободной форме. Единого образца для заполнения нет (исключение – электронная жалоба в прокуратуру).
«Шапка» жалобы имеет неизменную структуру – в правом верхнем углу нужно указать ФИО и данные заявителя (кто подает жалобу), а ниже сведения уполномоченного органа/должностного лица (кому подается). Анонимные заявления по факту незаконного строительства не просматривают – отправлять их бессмысленно.
Содержание жалобы:
- кто подает жалобу – ФИО, адрес, объекты в собственности;
- кто выступает нарушителем – ФИО, контакты, сведения;
- информация о правонарушении, например – порча общего имущества совладельцев, строительство магазина на ИЖС, несоблюдение отступов от забора, заход за «красные линии», незаконная пристройка к дому, угроза жизни и т.д.
- причины, побудившие подать жалобу;
- имелись ли попытки урегулировать конфликт мирным путем, к чему они привели/не привели;
- просьба – рассмотреть заявление, провести проверку, уведомить о результатах;
- способ обратной связи (почта, телефон);
- дата и подпись заявителя.
В какие органы можно обращаться при незаконном строительстве соседей
В этом вопросе важно направлять жалобу в соответствующее ведомство, тогда она возымеет должный эффект. Требуется учитывать возможности и род деятельности, которыми наделены те или иные государственные структуры, прежде чем ответить на вопрос – куда жаловаться на незаконное строительство. Это могут быть:
- Органы местного самоуправления – районные администрации, управы административных округов, и другие органы, осуществляющие муниципальный контроль.
- Прокуратура города или области – сотрудники также уполномочены возбуждать дела при нарушениях статей КоАП.
- Госстройнадзор также уполномочен проверять незаконные строения. Эта организация является наиболее эффективной в случаях, когда имеет место незаконное строительство соседей.
- Росреестр – его территориальные подразделения занимаются контролем земельных площадей на Федеральном уровне, и уполномочены привлекать к ответственности нарушителей земельного кодекса.
Перед непосредственной подачей жалобы требуется документально зафиксировать нарушение – осуществить фото или видео съёмку незаконной конструкции.
Designed by Freepik
Анализ судебной практики подтверждает, что незаконное строительство соседей нередко выступает причиной длительных конфликтов и прений. Создание недвижимого объекта без необходимых санкций затрагивает интересы других граждан.
Наиболее типичными нарушениями в этой сфере считается возведение постройки слишком близко от соседской границы, появление вследствие активных строительных работ рисков пожара или подтопления, затенение окон.
Сторона, которая считает себя потерпевшей вследствие нарушения градостроительных норм, вправе обращаться за защитой в контролирующие и правоохранительные органы или суд.
Строительство любого объекта может осуществляться только при наличии соответствующей разрешительной документации, о чем застройщик должен позаботиться еще на стадии его проектирования.
А при выполнении строительных и отделочных работ он обязан придерживаться норм действующего законодательства, чтобы не доставлять неудобств жителям из близлежащих домов, не нарушать их права и интересы и не загрязнять окружающую среду.
В противном случае на стройку можно будет пожаловаться в контролирующие органы, что позволит привлечь застройщика к административной или уголовной ответственности, а также получить денежную компенсацию за причиненный материальный или моральный вред.
Куда обратиться
В зависимости от того, что является основанием для обращения, жалобу на стройку можно подать в следующие инстанции:
- Роспотребнадзор.
- Ростехнадзор.
- Департамент природопользования и охраны окружающей среды.
- Прокуратура.
- Суд.
Если стройка ведется без соблюдения норм действующего закона (например, работы проводятся в ночное время, применяются технологии, которые наносят вред окружающей среде и т.д.
), в первую очередь следует зафиксировать этот факт, вызвав дежурный наряд полиции или участкового, который должен составить протокол.
Такой документ можно будет предъявить в контролирующие органы в качестве доказательства незаконных и противоправных действий при проведении строительных работ.
Внимание! Чтобы нарушителя быстрее привлекли к ответственности, лучше подать коллективную жалобу от группы заинтересованных лиц (например, от жильцов соседнего дома).
Если полученные показатели измерений будут отличаться от допустимого значения, то уполномоченным сотрудником Роспотребнадзора составляется протокол, который впоследствии направляется в суд.
В Федеральную службу можно обратиться:
- По почте, отправив жалобу на стройку, составленную в письменном виде, по адресу: 127994, г. Москва, Вадковский переулок, дом 18, строение 5 и 7. К документу можно приложить материалы, указывающие на явные нарушения при проведении ремонтно-строительных работ. Рекомендуется отправлять такое письмо с уведомлением, чтобы заявитель мог получить документальное подтверждение того, что оно было вручено адресату.
- На личном приеме у должностного лица, где можно не только устно изложить причины, побудившие обратиться за защитой своих прав, а и предоставить составленное в письменном виде заявление, которое можно написать по образцу.
Незаконное строительство соседей преследуется законодательством Российской Федерации. Возведение строений любого рода может осуществляться только при наличии всех разрешающих бумаг и соблюдении законов, утверждённых действующим законодательством.
Законодательство
Ростехнадзор
Если у гражданина возникли сомнения относительно наличия разрешения на строительство, допуска на выполнение ремонтно-строительных работ или возможности использования определенных материалов, то можно обратиться в Ростехнадзор – федеральный орган исполнительной власти, на который возложена функция надзора в сфере технологического контроля и безопасного ведения работ при строительстве зданий и сооружений.
Это можно сделать несколькими способами:
- В общественной приемной Центрального аппарата, которая работает по адресу: г. Москва, ул. Таганская, д. 34, стр. 1, где можно передать заявление одному из руководителей Ведомства (график приема размещен на сайте https://www.gosnadzor.ru/public/reception/shedule/). Для предварительной записи необходимо будет позвонить по телефону 8(495) 532-13-28, сообщить свои персональные данные и указать суть претензии. Прием проводится только после предъявления гражданского паспорта строго в назначенное время. При этом заявитель вправе устно пояснить, что стало основанием для обращения, или передать соответствующий документ, составленный с соблюдением норм профильного законодательства.
- Отправить документ почтой России по адресу: 105066, Москва, Б-66, ул. А. Лукьянова, д. 4, стр. 1. Узнать о поступлении письма можно по телефону общественной приемной. Чтобы иметь возможность отследить, был ли документ передан уполномоченному сотруднику Ростехнадзора, его лучше отправить письмом с уведомлением. Такая корреспонденция регистрируется в трехдневный срок с момента ее получения при условии, что документ был составлен без грубых нарушений и неточностей.
- Через электронную форму на сайте Ведомства gosnadzor.ru/public/reception/feedback/
Прежде чем приступить к ее заполнению, пользователю необходимо будет уделить время на ознакомление с правилами подачи и рассмотрения таких претензий.
- После выбора способа получения ответа (это может быть электронный или почтовый адрес), надо будет сообщить свои персональные данные, выбрав в качестве темы обращения «Строительный надзор».
- В поле «Ваш вопрос» необходимо будет указать всю известную информацию о стройке, которая может быть использована для рассмотрения жалобы (где она расположена, какие были выявлены нарушения, кто является ее заказчиком или застройщиком и т. д.).
- При наличии дополнительных материалов их можно приложить к форме через кнопку «Прикрепить файл» (например, это могут быть видеоматериалы или протокол участкового, который был вызван заявителем).
- По желанию можно разрешить публикацию содержания обращения, что будет сделано только при наличии соответствующего согласия пользователя.
Гражданин России вправе обратиться не только в Центральный аппарат Ростехнадзора, а и в его территориальное подразделение, исходя из месторасположения объекта строительства.
Участие местной администрации
Направление жалобы в орган местного самоуправления позволяет одновременно достичь нескольких целей. Хотя муниципалитет не выносит решение о наложении админвзыскания, он вправе дать сигнал соответствующим контролирующим и правоохранительным структурам. Одновременно администрация в отдельных случаях уполномочена решать вопрос о сносе постройки без судебного разбирательства.
Важно! Согласно ГК РФ самовольное строение подлежит сносу за счет создателя. В большинстве случаев для этого требуется одобрение суда. Если объект возводился на земельном участке без правоустанавливающих бумаг в пределах территории общего пользования, на котором строительство запрещено, достаточно разрешения муниципалитета.
Порядок действий местных чиновников выглядит так: принимается и рассматривается заявление, проверяется факт наличия нарушения, устанавливается личность недобросовестного строителя. Если данные субъекта известны — ему вручают предписание со сроками для устранения непорядков. Период для восстановления прежнего состояния — от 3 до 12 месяцев.
Еще по теме Расторжение договора аренды земельного участка сельхозназначения, образец досрочного соглашения арендодателем (Земельный кодекс РФ)
Если строитель неизвестен, то запускается другой механизм. Сначала местные власти публикуют в электронных и печатных СМИ соответствующее сообщение. На земельном участке монтируют специальный информационный щит. При безрезультатности поисков администрация вправе снести здание, но не раньше чем через 2 месяца после публикации объявления.
В какие сроки муниципалитет обязан рассмотреть жалобу на незаконные действия соседа?
Действующее законодательство не содержит конкретных временных лимитов для рассмотрения заявления потерпевшей от нелегальной застройки стороны. В этом вопросе применяется общий порядок, предусмотренный ст. 12 ФЗ №59 от 02.05.2006. Согласно данной норме письменное обращение граждан рассматривается в пределах 30-дневного срока.
Законодательная база
При составлении жалобы можно руководствоваться такими законодательными актами:
- ФЗ «О санитарно-эпидемиологическом благополучии населения» от 30.03.1999 N 52-ФЗ (ред. от 29.07.2017).
- ФЗ «Об охране окружающей среды» от 10.01.2002 N 7-ФЗ (ред. от 29.07.2017).
- ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан РФ» N 59-ФЗ от 02.05.2006г.
- Градостроительный кодекс Российской Федерации N 190-ФЗ от 29.12.2004 (ред. от 29.07.2017).
- Гражданский Кодекс РФ N 14-ФЗ от 26.01.1996г. (ред. от 28.03.2017).
Образец заявления в архитектуру на нарушение строительных норм и правил
- во-первых, указать на наличие тени. тут помогут фотографии, где будет видно размеры и расположение тени. по возможности, можно предоставить план участков, где будет отображены все строения с указанием сторон света.
- во-вторых, указать на использование самой затененной земли. доказать смогут свидетели, в роли которых могут выступать и даже родственники.
также доказать правонарушение можно с помощью протокола заседания членов правления – это в том случае, если у вас тсж, снт и другие кооперативы, товарищества.
мне, _______________ на праве собственности принадлежит домовладение №___ по ул. _________ в пос. __________ ___________ района ____________ области. по соседству со мной проживает на _________________ ______________.
________________ незаконно, без соблюдения санитарных норм на расстоянии трех метров от моего жилого дома литер «а» была установлена душевая кабинка, а компостное устройство вплотную к моему забору.
в соответствии с нормами снип 30-02-97 минимальное расстояние между постройками по санитарно – бытовым условиям должно быть: • от садового дома и погреба до уборной — 12 м; • от садового дома до душа, бани и сауны — 8 м; • от колодца до уборной и компостного устройства — 8 м; указанные расстояния по санитарно – бытовым условиям должны соблюдаться как между постройками на одном участке, так и между постройками, расположенными на смежных участках.
среднее время ответа — 14 минут.
ответы юристов (1) 370 ответов 60 отзывов общаться в чате бесплатная оценка вашей ситуации юрист, г.
минеральные воды бесплатная оценка вашей ситуации здравствуйте, людмила, вам можете обратится в орган местного самоуправления (администрацию) с жалобой, образец вам не нужен.
напишите своими словами, можете приложить фото. есть один момент, все земельные споры между собственниками земельных участок решаются в судебном порядке.
29 октября 2020, 22:37 все услуги юристов в москве гарантия лучшей цены – мы договариваемся с юристами в каждом городе о лучшей цене.
Для жилых зданий, расположенных в северной и центральной зонах, допускается снижение продолжительности инсоляции на 0,5 часа в следующих
Органами местного самоуправления осуществляются управление и распоряжение земельными участками, находящимися в муниципальной собственности.На основании изложенного, Прошу: Рассмотреть настоящую жалобу и принять соответствующие меры реагирования.Снести строения, компостное устройство и душевую кабинку, незаконно возведенные _______________ на участке №__ по ______________________.
О результатах рассмотрения, убедительная просьба, в установленные законом сроки сообщить по вышеуказанному адресу. Приложение: копия свидетельства о гос.регистрации права.
Обратиться в суд на соседей можно по месту жительства, или направив письмо с исковым заявлением.
- . В данном случае пишется заявление, образец которого будет представлен ниже. ВажноТакже можно обратиться к участковому в устной форме, в таком случае он обязан сам зафиксировать все сказанное.
Рекомендуется действовать именно в таком порядке и переходить от пункта к пункту по мере необходимости.
Жалоба составляется в свободной форме, как и большинство заявлений. В правом верхнем углу листка формата A4 указывается от кого (заявитель) и кому (должностное лицо) адресовано обращение. Заявления от неизвестны лиц не просматриваются, поэтому необходимо достоверно указывать собственные фамилию и инициалы.
В бумаге необходимо указать где ведётся нелегальная стройка и в чём заключается несоблюдение законодательства. К документу желательно добавить соответствующие доказательства в виде фото или видеозаписей.
Исковый документ предполагает соблюдение определённых требований, согласно ст. 131 Гражданского Кодекса РФ. Заявление должно содержать:
- адрес суда, в который оно направляется;
- указание ответственного лица и его местопребывание;
- объяснение ситуации – что, по мнению заявителя, нарушает законодательство, и в чём это выражается;
- предполагаемая сумма денежного иска (если есть необходимость);
- также могут присутствовать иные документы, возможно от остальных участников разбирательства;
Как правило, такие заявления направляются в судебную инстанцию, ближайшую к месту незаконного строительства. Ответ от судебных исполнителей приходит в течение одного календарного месяца, согласно ст. 12 ФЗ.
Прокуратура
Пользуясь своим конституционным правом, каждый гражданин РФ может обратиться в Прокуратуру, что следует сделать даже в том случае, если другие контролирующие органы, куда тоже была подана жалоба на стройку, не выявили нарушений, которые являются основанием для наложения штрафа или административного взыскания.
Заявитель может обратиться в территориальное подразделение Прокуратуры, получив необходимые контактные данные на странице genproc.gov.ru/contacts/map/?DISTR=&SUBJ= (для этого следует выбрать свой федеральный округ), или напрямую в Генеральную прокуратуру. Если строительный объект находится на территории столицы, можно подать претензию в Прокуратуру г. Москвы следующими способами:
- На личном приеме у дежурного прокурора, который проводится с понедельника по четверг с 9.00 до 18.00 и в пятницу с 9.00 до 16.45 с обеденным перерывом с 13.00 до 13.45 (кроме праздничных дней). По предварительной записи можно подать жалобу на стройку одному из руководителей Прокуратуры, руководствуясь утвержденным графиком их личного приема mosproc.ru/rabota-s-obrashenijami/graphik-lichnogo-priema.php.
- Факсимильной связью по телефону. Такой способ подачи жалобы нельзя использовать при наличии дополнительных материалов, которые нельзя передать по факсу.
- По почте, отправив письмо с уведомлением по адресу: пл. Крестьянская Застава, д. 1, Москва, 109992.
- Через интернет-приемную mosproc.ru/ipriem/, что можно сделать только при условии, что пользователь согласен на обработку своих персональных данных. В качестве темы лучше выбрать «Обращение к Прокурору г. Москвы», после чего необходимо будет заполнить форму, подробно описав, где находится объект, строительство которого ведется с нарушением закона, и что стало основанием для подачи жалобы.
- Через ящик для приема корреспонденции, который находится в доступном для посетителей месте в помещении территориального подразделения.
Если у гражданина возникли вопросы относительно порядка подачи и рассмотрения поданных заявлений, он может получить консультацию по телефону справочной службы.
Подача иска в суд
Если административный порядок обжалования нерезультативный, нужно обращаться в суд. Для этого оформляется исковое заявление, в котором можно требовать не только прекращения несанкционированного строительства, но и возмещения материального ущерба. Иск оформляется в соответствии со ст.131, 132 ГПК. В заявлении указываются допущенные ответчиком нарушения и требования по их пресечению, возвращению вещей в предыдущее состояние со ссылкой на статьи кодексов и законов.
Отдельно стоит уделить внимание доказательной базе — письменным документам, показаниям свидетелей, заключениям профессиональных оценщиков. Суд вправе по ходатайству стороны или по собственной инициативе назначить строительно-техническую экспертизу с целью установления соответствия построенного помещения существующим эксплуатационным и санитарным стандартам.
Образец иска о принудительном сносе самовольной постройки
Административный порядок работает не всегда. Обжалование стройки может дойти до суда – в таком случае подается не жалоба, а исковое заявление с требованием прекратить застройку, снести дом, возместить ущерб и т.д.
Претензия к застройщику. образец и бланк для скачивания 2020 года
Работа застройщика считается завершенной только после того, как дольщик принял объект и подписал соответствующий акт.
Нередко возникает ситуация, когда собственник квартиры обнаруживает в ней недостатки спустя несколько месяцев или лет. Согласно законодательству застройщик обязан устранить любые недоделки и ошибки при возведении здания. Для этого нужно направить ему соответствующую претензию.
Когда нужно направить претензию застройщику?
Взаимоотношениям между застройщиком и участником долевого строительства посвящен Федеральный закон от 30.12.2004 № 214-ФЗ. В нем подробно прописан порядок устранения недостатков строительной компанией, а также действия, которые необходимо предпринять дольщику.
Претензия к застройщику представляет собой документ с требованием устранить допущенные при строительстве ошибки
Все, что будет обнаружено в течение пятилетнего гарантийного срока, должно быть исправлено застройщиком собственными силами либо при участии ТСЖ.
Составление письменной претензии к застройщику по качеству строения, нарушению сроков работ либо ликвидации выявленных недостатков становится основным доказательством досудебного урегулирования имеющегося спора. Это также показывает, что взаимодействие между собственником и строительной компанией осуществлялось строго в рамках закона.
Если жилец решил устранить недостатки сам, компания должна возместить его расходы.
Досудебная претензия застройщику
Составление документа начинается с указания в шапке юридического наименования застройщика, фактического и юридического адреса компании. Далее следуют Ф.И.О. генерального директора и ваши данные.
В основной части претензии следует указать все выявленные недостатки и обязать строительную компанию устранить их, выполнить иные требования собственника.
Если недостатки на объекте были обнаружены в течение 5 лет с момента его сдачи, застройщик должен исправить их за свой счет
Описание объекта претензии, то есть квартиры, должно сопровождаться точным перечислением реквизитов договора на долевое участие и указанием сведений о регистрации в реестре прав на недвижимое имущество. Также потребуются номер квартиры, ее площадь, местонахождение и полная стоимость.
В требованиях по устранению погрешностей следует ссылаться на закон, который обязывает застройщика незамедлительно приступить к выполнению работы.
Если были допущены грубые ошибки, которые привели жилой дом в некачественное и даже аварийное состояние, застройщик обязан устранить их в течение 10 дней после получения претензии.
Документ завершается условием, что в случае отсутствия реакции со стороны застройщика вы будете вынуждены обратиться в суд, и требовать устранения погрешностей, а также возмещения понесенных убытков и неустойки, привлечения застройщика к ответственности по Закону «О защите прав потребителей».
Образец претензии о выплате неустойки в связи с нарушением сроков строительства и сдачи объекта в эксплуатацию
pretenziya-k-zastrojshchiku.docx ≈ 12 КБ
Мы не рекомендуем вам составлять документ самостоятельно. Обратитесь к юристу!
Как отправить претензию застройщику по почте?
Претензию застройщику относят к срочной документации, поэтому в случае отправления по почте необходимо выбрать вариант ценного письма с описью вложения и обязательным уведомлением о вручении. Перед отправкой следует подготовить претензию в двух экземплярах и принести в почтовое отделение, не запечатывая в конверт.
Отправляя претензию заказным письмом, вы можете быть уверены, что застройщик получит письмо в срок и незамедлительно ознакомится с ним.
На почте нужно заполнить выданный сотрудниками бланк по форме Ф-107, где указываются реквизиты получателя, перечень документов и объявленная ценность (если нужно).
После проверки правильности заполнения данных и соответствия описи вложению, один из заверенных экземпляров претензии помещают в письмо и запечатывают для дальнейшего отправления, а второй передают вам.
Претензию застройщику можно направить по почте или доставить лично под роспись
Как ответить застройщику при отказе?
Согласно законодательству компания, получившая претензию, обязана написать ответ с указанием принятого решения по устранению выявленных недостатков либо об отказе.
Застройщик может потребовать от собственника провести дополнительные экспертизы, а также привести доводы, опровергающие указанные в полученной претензии сведения.
Получив соответствующий ответ, вы вправе ответить на него новой претензией, дополнив ее недостающими сведениями. Так же можно направить исковое заявление в мировой или арбитражный суд по месту жительства.
Претензия к застройщику об устранении недостатков: образец
При нарушении договорных обязательств дольщик вправе получить денежную компенсацию материальных убытков и морального ущерба.
В этой публикации рассказано о том, как составляется претензия к застройщику об устранении недостатков образец.
Подробные комментарии помогут принять правильное решение на всех важных этапах, от первичного выявления проблем до решения в судебных инстанциях спорных вопросов.
Пишем претензию — скачать образец
Действующим законодательством не установлен стандарт или образец письма к застройщику с требованием об устранении недостатков. Однако недовольство его действиями следует выражать в деловой форме. Нужно исключить:
- чрезмерную эмоциональность, общие суждения, ненормативную лексику;
- грамматические ошибки, опечатки, помарки;
- неправильное указание адресов, цены, иных фактических данных.
Пример составления претензии к застройщику об устранении недостатков:
- в «шапке» (правом верхнем углу) указывают наименование компании застройщика, собственные идентификационные данные: ФИО, адрес, телефонный номер для оперативных коммуникаций;
- далее – по центру строки вписывают наименование документа: «Претензия об устранении недостатков»;
- в начальной части текста приводят сведения о заключении с застройщиком договором долевого участия (ДДУ) с номером и датой оформления;
- отмечают установленные (законные) гарантийные обязательства и перечисляют выявленные нарушения;
- со ссылкой на тематический Федеральный закон № 214 от 30 декабря 2004 г. (статья 7, п 2) требуют устранения недостатков за определенный срок;
- в заключительной части сообщают о последующем обращении в суд, если претензия не будет удовлетворена (перечисляют штрафные санкции, компенсации);
- завершают документ датой составления и личной подписью с расшифровкой (ФИО).
Скачать образец претензии можно на нашем портале:
К сведению! Ниже рассмотрена подробно претензия об устранении недостатков. Приведенные образцы документов демонстрируют возможность получения компенсаций при нарушении сроков сдачи дома или в случае разрыва ДДУ.
Какие требования нужно указать
Следует подчеркнуть, что упомянутым выше федеральным законом предусмотрено три варианта удовлетворения претензий дольщика после обнаружения в квартире проблем. В заявлении указывают один из перечисленных ниже способов:
- уменьшение цены покупки по дополнительному соглашению к ДДУ;
- устранение недостатков силами застройщика либо за его счет сторонними подрядчиками;
- оплата выполнения (организации) ремонтных работ дольщиком.
Первый вариант не обязательно комментировать подробно. Если устраивает возврат части выполненной оплаты или соответствующая сумма скидки, дольщик вправе распоряжаться свободными финансовыми средствами по своему усмотрению.
Если дефекты устранены застройщиком без дополнительных претензий – задача будет решена. Однако надо помнить о следующих недостатках, когда приходится обращаться в суд:
- дольщик не сможет контролировать тщательно покупку материалов и выполняемые работы;
- сложно заставить нарушителя в этом случае соблюдать сроки, качество и другие обязательства.
Начать самостоятельно устранять дефекты – выглядит предпочтительно. Не обязательно лично выполнять ремонтные работы. Достаточно нанять опытных специалистов. При выборе этого варианта необходимо собирать договоры, чеки, другие документы для юридически значимого документального подтверждения расходов.
На что еще обратить внимание при составлении претензии
Иногда коммерсанты кроме звучного названия бренда (основной компании) применяют разные юридические лица, на которые оформляют строительство отдельных объектов недвижимости. В заявлении на устранение недостатков указывают реквизиты предприятия, которое заключило с дольщиком соглашение. Эти данные приведены в договоре купли продажи.
Важно! Для уточнения рекомендуется проверить соответствие сведениям, которые содержит единая государственная база данных юридических лиц (ЕГРЮЛ). С заверением такой документ получают лично в налоговой инспекции. Быстрее можно скачать копию в дистанционном режиме с официального сайта ФНС.
В претензии не указывают данные директора, иного конкретного сотрудника. Подразумевается возможность изменения штатного расписания. Также не рекомендуется:
- пользоваться типовыми образцами заявлений, которые предлагает застройщик;
- указывать в тексте лицо (предприятие), не имеющее отношения к ДДУ;
- отправлять письмо без проверки.
На последний пункт надо обратить повышенное внимание. Особо тщательно сверяют суммы компенсаций по изложенным требованиям.
В каких случаях нужно писать претензию
Ситуации, когда обращение с требованиями к застройщику соответствует нормам законодательства:
- сорван срок передачи квартиры покупателю по ДДУ с отклонением более чем на 2 месяца от даты в договоре;
- строительство прекращено без объяснения причин, нарушен плановый временной график;
- площадь, конфигурация комнат, иные параметры жилья не соответствуют условиям договора;
- выявлены технические или эстетические дефекты;
- существенно изменена конструкция объекта;
- искажено целевое назначение отдельных помещений;
- нарушены строительные (санитарные) нормативы.
Некоторые пункты (срок сдачи в эксплуатацию, недостаток площади) подтверждаются просто, по ДДУ. Другие необходимо доказывать. Так, например, плохие изоляционные характеристики выявляют и фиксируют в ходе профессиональной проверки. Экспертное заключение будет обладать юридической силой, если выдано сертифицированной лабораторией.
К сведению! При отсутствии собственных знаний и навыков для подготовки сопроводительной документации обращаются за помощью к профильным специалистам. Если вы не уверены, нужно ли писать претензию и как правильно заполнить образец, проконсультируйтесь с нашим онлайн-юристом.
Правила направления претензии застройщику
Последовательность действий устанавливают с учетом реальной ситуации. Отдельные недостатки можно выявить на стадии строительства. Некоторые проблемы решают одновременным обращением с претензией к застройщику об устранении недостатков и жалобой в правильно выбранную инстанцию – это поможет решить проблему эффективнее.
Оформленную по нашему образцу претензию можно вручить лично. Для исключения ошибок пользуются следующими правилами:
- передают претензию ответственному лицу по адресу предприятия, указанному в реестре ЕГРЮЛ;
- забирают один экземпляр себе с регистрационными отметками и подписью сотрудника застройщика;
- желательно вручить письмо директору (заместителю), а не секретарю или дежурному менеджеру.
Такой порядок действий затрудняет мошеннические действия. Не исключено, что в ходе судебного разбирательства застройщик будет отрицать факт получения претензии. В частности, компания может уволить рядового работника либо намеренно использовать для приема жалоб постороннего человека.
Медленнее, но надежнее фиксируют факт передачи претензии с помощью почтового отправления. Применяют корреспонденцию с описью вложенных документов и с уведомлением дольщика о вручении адресату.
Чтобы претензия была обоснованной, следует соблюдать определенный порядок действий на стадии приемки квартиры. Последовательно проверяют все обязательства застройщика по договору. При необходимости привлекают для обследования опытного эксперта.
Важно! В настоящее время (с 1.01. 2017) отсутствует возможность одностороннего расторжения договора дольщиком при выполнении застройщиком своих обязательств. Это действие можно выполнить только по решению суда.
Куда еще можно направить жалобу
Территориальные министерства, архитектурные департаменты и другие отраслевые учреждения контролируют долевое строительство.
В Подмосковье, например, местные органы власти собирают отчетность застройщиков. Дополнительные меры принимают для проверок целевого использования денежных средств по ДДУ.
Некоторые инстанции при получении соответствующей информации могут инициировать судебное разбирательство.
В «Госстройнадзор» обращаются для профилактики нарушений. На официальном сайте управления публикуют актуальные сведения о долевом строительстве:
- списки застройщиков, прекративших официальную деятельность;
- требования к проектам.
Аналогичным образом для решения отдельных проблем отправляют жалобы в «Роспотребнадзор». Следует отметить, что это учреждение контролирует не только соблюдение прав потребителей. Его специализированные подразделения проверяют соответствие санитарного состояния действующим нормам СанПиН.
Следует учитывать возможность изменения существенных условий по взаимному согласию заинтересованных сторон. Подобные коррекции выполняются только на добровольной основе. Если по уважительно причине переносится срок сдачи объекта в эксплуатацию соответствующие правки делают в ДДУ со всеми дольщиками.
Помните! Обращение в вышеперечисленные инстанции не подменяет собой претензии к застройщику. Претензию отправлять обязательно, а жалобы – по желанию.
В какой срок застройщик должен удовлетворить требования
До 20 дней застройщик должен вернуть деньги при расторжении ДДУ дольщиком по решению суда. Подразумевается не выполнение законных требований:
- исправление недостатков;
- снижение стоимости квартиры.
В отдельных ситуациях срок уменьшается до 10 дней:
- изменено целевое назначение отдельных общих частей объекта недвижимости;
- строительство «заморожено»;
- внесены существенные корректировки в проектную документацию.
Однако законодатели не установили определенное время на устранение недостатков застройщиком в квартире по заявлению дольщика. В действующем федеральном законе №214 применена формулировка «разумный срок». Подразумевается разная длительность устранения дефектов. Для указания в претензии корректных сведений консультируются с опытными специалистами.
К сведению! Если в образце ДДУ приведены точные условия исправления недостатков, пользуются установленными ограничениями.
Согласие на исправление недостатков оформляют отдельным соглашением. После выполнения застройщиком обязательств подписывают основной акт приемки-передачи. Завершают покупку регистрацией нового собственника в базе данных «Росреестра».
Что делать, если застройщик отказал
При отсутствии ответа или отказе обращаются в суд с исковым заявлением. За срыв сроков установлена стандартная пеня в двойном размере от 1/300 действующей ставки рефинансирования. Ее устанавливает Центральный банк РФ. Дополнительно можно требовать штрафные санкции вместе с возмещением:
- затрат по аренде жилья;
- выполненных ремонтных работ;
- морального ущерба;
- нотариальных, судебных и других расходов.
Заключение
Пользуясь представленной выше информацией и образцами, анализируйте конкретную проблему в комплексе. Следует учитывать возможность банкротства застройщика, поэтому слишком длительный срок приемки недвижимости увеличит соответствующие риски. С другой стороны – такой подход при благоприятном развитии поможет получить большую компенсацию.
Ставьте лайки, делать репосты этой публикации. Обращайтесь к юристам для квалифицированной помощи при составлении претензий по образцам. Пользуйтесь ми для ответов на дополнительны вопросы.
Претензии к застройщику об устранении недостатков
Стоимость наших услуг:
Телефонная консультация | бесплатно |
Выиграем суд под ключ (без дополнительных расходов) | 20 000 30 000 рублей |
Подготовка иска (или любого документа) | 7 000 рублей |
Вознаграждение выплачивается только за положительный результат! Узнайте больше по телефону: + 7 (499) 703 48 16
Написание данной бумаги имеет свои особенности и срок рассмотрения, поэтому при неполучении ответа вы вовсе не обязаны терпеть такую несправедливость: обращайтесь в судебную инстанцию.
Когда составляется претензия к застройщику
Претензия может быть составлена в следующих случаях:
- Нарушен срок сдачи объекта, тогда можно требовать компенсацию, пени, неустойку и выплату штрафа. Если застройщик дорожит собственной репутацией, есть шанс, что данная сумма будет выплачена добровольно.
- Недовольство качеством, когда требуется устранить недостатки, возникшие по вине фирмы, например, если использовался некачественный материал, велось непрофессиональное строительство, коммуникации не были подведены в квартиру. Такая претензия пишется на имя застройщика, вне зависимости от того, кто является подрядчиком – это их внутренние нюансы, которые дольщика не касаются.
Образец претензии к застройщику
Утвержденного образца не существует, от вас требуется указать все детали, четкие факты, суммы, сроки, привести ссылку на НПА или ДДУ. Недостаток должен быть указан ясно, включая его полное описание и требование об устранении. Стоит избегать эмоциональности и обвинения застройщика в нецензурных выражениях.
Тонкости рассмотрения претензии к застройщику об устранении недостатков
Застройщик обязан рассмотреть претензию, в течение 10 дней дать ответ на устранение недостатка. В случае неполучения ответа, рекомендуется составить жалобу в суд, тогда застройщик понесет еще и судебные расходы после удовлетворения иска.
Претензия к застройщику квартиры
Когда купленная квартира имеет недостатки, застройщик обязан их устранить. Чтобы это произошло, от вас требуется написать претензию с перечнем проблем, с которыми вы столкнулись. Важно, чтобы эта претензия была зарегистрирована фирмой в качестве обращения, а вы получили копию с отметкой о принятии.
Для чего это нужно? В случае неудовлетворительного ответа данная бумага позволит лучше подготовиться к судебным заседаниям, ведь она составляет часть доказательной базы.
Претензию вы сможете составить самостоятельно, утвержденный законом образец отсутствует, документ пишется в свободной форме.
- В шапке вы указываете реквизиты застройщика, свой адрес для ответа.
- В основной части следует описать проблему максимально точно без красочных эпитетов, строго по делу. Будет отлично, если вы сошлетесь на пункт договора или Закона, по которому компания обязана устранить недостаток. Но это вовсе необязательно.
- К претензии можно приложить копию договора, так застройщик сможет решить вашу проблему быстрее.
Вы можете скачать претензию к застройщику об устранении недостатков. Данный образец является лишь примером. Чтобы максимально точно описать свою ситуацию, предлагаем вам обратиться к юристам сайта. Большой опыт работы в вопросах данной темы поможет вам быстро решить проблемы с застройщиком.
Стоит заметит, что претензию рекомендуется вручить лично должностному лицу застройщика, при этом претензия делается в 2-х экземплярах — один застройщику, второй с отметкой о принятии, с указанием ФИО должностного лица, который принял претензию, его должности и датой принятия. Если данные условия выполнить не представляется возможным в силу каких либо причин, то претензию следует отправлять почтой, заказным письмом с уведомлением и с описью вложения.
Претензия к застройщику о взыскании неустойки
Кроме устранения недостатка, вы можете потребовать, чтобы была выплачена неустойка, особенно, если проблема с качеством существенна, и доставляет вам дискомфорт и неудобства. В этом случае к претензии прикладывается расчет суммы компенсации и расчетный счет, куда должно быть переведено взыскание.
Образец претензии к застройщику: что и когда писать
Претензия к застройщику — это письменное обращение покупателя квартиры, жалоба на то, что строительная компания не выполнила все свои обязательства по договору, с требованием исправить недостатки и выплатить неустойку.
Когда стоит пожаловаться
Прежде чем заполнять образец претензии к застройщику об устранении недостатков, внимательно прочитайте договор о строительстве своего дома и квартиры в нем. Все, что не соответствует оговоренным пунктам, вы вправе считать недостатками, устранением которых должна заняться вторая сторона по контракту.
Какие обычно бывают претензии у участников долевого строительства? Как правило, это недостатки, которые видны сразу. Возможно, у вас не оформлены косяки вдоль окон, не подведены все коммуникации или не установлен прибор обогрева.
Размеры помещений существенно отличаются от заявленных в плане, работы «под ключ» сделаны некачественно либо не доделаны. Не исключено, что в новостройке протекает крыша или уже затоплен подвал, а от окон, которые не должны пропускать холодный воздух, дует.
В любом из этих случаев стоит обратиться к застройщику, напомнив и объяснив ему, что устранение всех недостатков — его обязанность. Либо потребовать компенсацию и самостоятельно все исправить.
Если вы качеством отделки дома и квартиры и сопутствующих работ довольны, но были нарушены сроки ввода в эксплуатацию, то вам пригодится образец претензии о выплате неустойки. Выплата положена по закону, но пока покупатель ее не потребует, строительная компания и не подумает что-то платить.
Что и как писать
Нет ни одного нормативного акта, который бы регламентировал порядок оформления жалоб на стройфирму. Юристы рекомендуют следовать общим правилам:
- Жалоба с требованием устранения недостатков или выплаты неустойки — всегда в письменном виде. Один ее экземпляр направляется в строительную компанию, другой остается покупателю квартиры. Но на такой копии обязательно поставлена отметка о приеме. Этот документ подтвердит попытку досудебного разбирательства и станет основанием для судебного процесса.
- Претензия с перечнем недостатков и требованием об их устранении составляется до того, как подписан акт приемки-сдачи квадратных метров, подготовленный застройщиком. Если вы обнаружите недостатки не сразу, а уже после подписания акта, строительной компании проще оспорить недовольство клиента, потому что акт приемки-сдачи подтверждает согласие покупателя на приобретение объекта с «дефектами». В то же время застройщики часто предоставляют так называемый гарантийный срок эксплуатации — от 3 до 5 лет. Если владелец квартиры или дома за этот период заметит недочеты, он вправе написать и направить претензию в компанию.
- В жалобе об устранении недостатков они, эти недостатки, следует детально описать. Или, если требуете выплату неустойки, укажите, какие сроки и насколько были нарушены, напишите конкретные статьи договора, который подписывался с застройщиком, или нормативного акта (закона, постановления правительства, министерства правительства или других ведомств). Составляя эту часть претензии, надо хорошо подготовиться, потому что это ее основание, «тело». Сюда обязательно включают все точные суммы, цифры и подробности.
- Не забудьте правильно написать и проверить наименование компании, собственные координаты, информацию из контракта.
Пример претензии
Общие правила передачи претензии
Обычно жалобы с перечнем недостатков и требованием их устранить приносят в офис строительной компании, регистрируют ее у секретаря в приемной и ожидают 10 дней ответ. Но не всегда застройщики соглашаются принимать рекламации клиентов лично, поэтому собственникам квартир приходится идти другим путем.
Закон позволяет направлять юридические документы, в том числе претензии, по почте. Их необходимо отправлять заказным письмом с описью содержания и с уведомлением о вручении.
Это обойдется дороже, чем отправка простого письма, но станет подтверждением факта, что застройщик отказывается урегулировать спор во внесудебном порядке.
Если вы решили воспользоваться услугами почты, обязательно уточните юридический адрес строительной компании.
Самый надежный и простой способ — заказать бесплатную выписку на сайте ФНС в разделе «Предоставление сведений из ЕГРЮЛ/ЕГРИП о конкретном юридическом лице/индивидуальном предпринимателе в форме электронного документа».
Не поленитесь уточнить адрес, потому что не исключено, что данные, указанные в договоре, устарели или в документе изначально дан не юридический, а фактический адрес. А если выяснится, что у компании есть два адреса, можете в целях надежности направить претензии на оба.
Оператор почтового отделения обязан выдать квитанцию, в которой указано, кому и от кого письмо, какого вида отправление (заказное с описью и уведомлением), дата отправки, трек-номер, присваиваемый письму. Все эти детали помогут в суде доказать, что покупатель квартиры обращался за защитой своих прав непосредственно к застройщику, но его проигнорировали.
Куда еще жаловаться
Если на вашу претензию реакция не поступит в течение 10 дней, защищайте свои права в суде. Причем иск может быть как индивидуальным, так и коллективным, все зависит от выявленных недостатков и нарушенных норм. Обращайтесь в мировой, районный или городской суд.
Но помимо обращения в судебные инстанции, дольщики или уже собственники квартир вправе искать правды и в других структурах: в региональных инспекциях строительного и жилищного надзора обязаны решать вопросы, связанные с несоответствием выполнения работ и качеством применяемых стройматериалов.
Если вы обнаружите ограничение своих прав при составлении договора, например, застройщик сократил сроки сдачи-приемки объекта, нарушил установленные законом гарантийные сроки эксплуатации, обязал решать все споры во внесудебном порядке, можете смело обращаться в Роспотребнадзор.
Если вы считаете, что руководители строительной компании мошенничают, пишите жалобу в прокуратуру.
В отношении недобросовестных застройщиков предусмотрены различные меры ответственности.
Тот же Роспотребнадзор вправе не только обязать строительную компанию пересмотреть пункты договора, но и обратиться в суд с требованием привлечь ее к административной или уголовной ответственности (в зависимости от нарушения).
Если говорить об органах стройнадзора, то они вправе и штрафы наложить, и обязать застройщика предпринять меры для устранения всех недостатков, независимо от того, выявлены они на стадии строительства или сдачи дома в эксплуатацию.
Намного суровее наказание за мошенничество, когда деньги дольщиков растрачены не по прямому назначению. Хотя такая практика со временем уйдет, поскольку с 01.07.2018 идет реформа в сфере долевого строительства, призванная ввести дополнительную защиту денежных средств покупателей строящейся недвижимости.
Скачать образцы документов
- Скачать образец претензии застройщику об устранении недостатков
- Скачать образец претензии застройщику о выплате неустойки в 2020 году
- Скачать заполненный образец претензии
Образец претензии к Застройщику о взыскании неустойки 2018
Юридическая компания «Силкин и партнеры» поможет взыскать неустойку с застройщика. Оплата по факту получения вами денег от застройщика. Не получили деньги значит не платите! Выгодно и надежно, подробнее о наших преимуществах здесь.
- Общество с ограниченной ответственностью ____
- ИНН _______________
- От____________________________________
- Образец претензии к Застройщику
- о взыскании неустойки
Между ООО _____ (далее – Застройщик) и мной, ________________________. (далее – Дольщик), заключен договор долевого участия в строительстве жилого дома № ____________ от _____________ года (далее – договор).
В соответствии с условиями договора, Застройщик обязуется в предусмотренный договором срок передать в собственность дольщика _____________комнатную квартиру № ____, общей площадью ______ м² в жилом доме по адресу Краснодар, ______ округ, улица________________1 (далее — квартира).
Условия договора в части оплаты долевого взноса в размере ___________ (__________________________) рублей мною исполнены в полном объеме.
В соответствии с пунктом _____ договора, срок окончания строительства определен – _____ года, а передачи квартиру Дольщику – не позднее _______ года. Таким образом, договором устанавливается крайний срок передачи квартиры Дольщику – ______.
Фактически передача квартиры мне была произведена ______________. Таким образом, фактически просрочка исполнения по договору со стороны Застройки составляет срок с ____________ года по ____________ года, что составило ____________ дней.
Ответы на часто задаваемые вопросы по взысканию неустойки с застройщика FAQ
В соответствии с положениями статьи 6 Федерального закона от 30.12.
2004 № 214-ФЗ «Об участии в долевом строительстве многоквартирных домов и иных объектов недвижимости и о внесении изменений в некоторые законодательные акты Российской Федерации» в случае нарушения предусмотренного договором срока передачи участнику долевого строительства объекта долевого строительства застройщик уплачивает участнику долевого строительства неустойку (пени) в размере одной трехсотой ставки рефинансирования Центрального банка Российской Федерации, действующей на день исполнения обязательства, от цены договора за каждый день просрочки. Если участником долевого строительства является гражданин, предусмотренная настоящей частью неустойка (пени) уплачивается застройщиком в двойном размере
В соответствии с пунктом ___________ договора в случае неисполнения или ненадлежащего исполнения обязательств по договору сторона, не исполнившая своих обязательств или не надлежаще исполнившая свои обязательства, обязана уплатить другой стороне предусмотренные договором убытки.
Таким образом, Застройщик обязан оплатить Дольщику неустойку (пени) за период с ______________ года по ______________ года.
С учетом изложенного, на основании статьи 6 Федерального закона от 30.12.
2004 № 214-ФЗ «Об участии в долевом строительстве многоквартирных домов и иных объектов недвижимости и о внесении изменений в некоторые законодательные акты Российской Федерации», пункта 9.
1 договора долевого участия в строительстве жилого дома № Л1-2-4-48 от 21 января 2013 года, статей 330, 332 Гражданского кодекса Российской Федерации,
- ТРЕБУЮ:
- Уплатить мне в добровольном порядке неустойку (пени) за нарушение сроков передачи квартиры за период с __________ года по ____________ года в размере ________________________________________.
- Срок выплаты до _____ _____________ 2015 г.
- Вышеуказанные суммы, прошу перевести по реквизита, приложенным к настоящей претензии (приложение №)
- В случае отказа в моем законном требовании я оставляю за собой право обратиться в суд с исковым заявлением о взыскании убытков, неустойки и о взыскании морального вреда, причиненного мне вашими незаконными действиями, либо, по своему усмотрению, иным любым способом распорядиться имеющимся в моем распоряжении правом требования к Застройки.
- О принятом решении прошу сообщить мне письменно в установленный срок, но в любом случае, не позднее ____________________ 2015 года.
- Приложение:
- Копия договора долевого участия в строительстве жилого дома № __________ от _____________года.
- Расчет неустойки (пени) за период с _____________ года по ________________ года.
- Реквизиты необходимые для перечисления вышеуказанных сумм.
Скачасть претензию можно здесь
Юридическая компания «Силкин и партнеры» поможет взыскать неустойку с застройщика. Оплата по факту получения вами денег от застройщика. Не получили деньги значит не платите! Выгодно и надежно, подробнее о наших преимуществах здесь.
Как подать претензию смотри здесь
Претензия застройщику о нарушении сроков сдачи дома (образец)
Название документа: Претензия застройщику Формат: .
docx Размер: 21 кб Скачать Печать Предварительный просмотр В закладки
При срыве сроков строительства со стороны компании, проводящей возведение жилья, дольщик должен направить на имя ее руководителя официальное обращение в письменном виде. В нем необходимо потребовать исполнить взятые на себя обязательства, согласно договору долевого участия и выплатить пеню за задержку.
Претензия застройщику о нарушении сроков сдачи дома юридически относится к способу досудебного урегулирования споров. Это первый этап в защите своих интересов.
Претендовать на неустойку можно только в том случае, если гражданин, в свою очередь, выполнил требования договора. В частности – произвел оплату в полном размере.
Размер неустойки при нарушении сроков сдачи дома
Если компания застройщика нарушила срок выполнения договора, объект недвижимости не был полностью построен и передан, то сторона, чьи интересы были нарушены, имеет право требовать неустойку.
Ее размер определяется одной трехсотой ставки рефинансирования (ключевой ставки) ЦБ от прописанной в договоре стоимости за каждый день.
При этом если недвижимость не передана вовремя физическому лицу, величина неустойки увеличивается в два раза.
Данные положения указаны в Федеральном Законе №214 (часть 2, статья 6) и не могут игнорироваться застройщиком. Такое поведение попадает под действие статьи 13 Закона о Защите прав потребителя. Если претензия по ДДУ по неустойке не будет удовлетворена добровольно и дело дойдет до суда, с нарушителя договора будет взыскан также штраф в размере 50% от суммы иска.
Важно! Вопреки общепринятому мнению, штраф выплачивается не в пользу государства, а лицу, чьи права были нарушены. Это следует из пункта 6 статьи 13 ЗоЗПП.
Уловки застройщика
Чтобы избежать штрафа, строительные компании часто выплачивают неустойку частично. В этих случаях производится попытка двоякой трактовки Гражданского Кодекса РФ, в котором говорится, что неустойка не может быть средством обогащения.
Здесь ориентируются на юридическую неграмотность граждан. Целесообразность снижения суммы долга определяется только судом. Об этом следует заявить, направив повторную претензию, пересчитав ее сумму.
Другой распространенный вариант – застройщик предложит подписать дополнительное соглашение о переносе сроков сдачи дома. Если вы не согласны с этим, не следует подписывать его. Даже если возможность изменения даты передачи жилья была предусмотрена, никто, кроме суда, не вправе заставить заключить договорные отношения.
Отказ подписать дополнительное соглашение к ДДУ с новыми сроками передачи недвижимости не снимет с застройщика обязанности исполнить первоначальный договор. Поэтому, нужно стоять на своем и требовать положенную законом компенсацию.
Образец претензии застройщику
Начинать спор необходимо как можно раньше. Если с организацией начнутся массовые судебные тяжбы, она может объявить себя банкротом. Добиться денежного возмещения в этом случае будет гораздо сложнее и займет гораздо дольше времени.
Вы можете посмотреть образец претензии застройщику о нарушении сроков сдачи дома на нашем сайте и начать действовать уже прямо сейчас.
Предварительный просмотр
Полноэкранный предварительный просмотр
Претензия застройщику об устранении недостатков
Покупка жилья у застройщика позволяет обзавестись недвижимостью по относительно небольшой цене. Однако ожидания гражданина не всегда оправдываются. Организация может возвести некачественную недвижимость. В такой ситуации может помочь претензия к застройщику. В документе гражданин выражает свое недовольство и требует устранить нарушения.
Оформлять бумагу нужно, соблюдая определенные правила. В ней предстоит отразить ряд обязательной информации. Если сведения отсутствуют, документ могут оставить без рассмотрения. Поэтому необходимо заранее ознакомиться с существующими правилами.
О том, в каких ситуациях потребуется направить претензию, об особенностях оформления письма, нюансах вручения документа и сроках удовлетворения требований поговорим далее.
На каких основаниях дольщик может написать претензию
Владельцы квартир в новостройках должны соблюдать определенные правила, обращаясь к застройщику. Безосновательные претензии не будут удовлетворены.
Чтобы нарушение устранили, должны присутствовать следующие основания:
- допущен строительный брак;
- организация не успела завершить все строительные работы к установленному сроку;
- параметры квартиры не соответствуют изначально заявленным;
- строительная организация не успевает сдать жильё к намеченному сроку;
- в разрез с первоначальными планами к недвижимости пристроены магазины, кафе, рестораны, офисные помещения.
Если будет доказано, что претензии дольщиков обоснованы, ситуация приведет не только к расторжению договора и выдвижению претензий, но и к судебному разбирательству.
Скачать образцы и бланки
Правила оформления претензии
Если вы впервые хотите оформить бумагу, эксперты рекомендуют использовать образец претензии к застройщику. Он снизит риск возникновения ошибок. Бумага оформляется по стандартной форме.
В ней отражают:
- Сведения об участниках правоотношений и данные для оперативной связи. Претензию необходимо направлять в адрес физического или юридического лица, подписавшего договор от имени строительной организации.
- Название документа. Информация размещается посередине листа.
- Выдвигаемые требования. Клиент имеет право попросить устранить недостатки, уменьшить стоимость работ, предоставить возмещение затрат на ликвидацию недоделок или прочее. Стороны могут заранее написать в договоре, что именно будет являться причиной выдвижения требований. Если соответствующий пункт в соглашении присутствует, требования должны базироваться на нем.
- Реквизиты договора и данные, которые были внесены при регистрации. Дополнительно предстоит уточнить местоположение, стоимость и площадь квартиры.
- Ссылки на пункты договора, в которых прописано, что строительная компания обязана предоставить дольщику качественное помещение. Если выявлено несоответствие проектной документации, важно отразить эти факты.
- Перечисление недоработок и количество средств, которые пришлось потратить для их исправления. Данные можно получить, проведя экспертизу.
- Ссылки на нормы законодательства, предоставляющие право требовать от строительной организации безвозмездного исправления недостатков в установленные сроки.
- Действия, которые будут предприняты, если организация проигнорирует претензию. Обычно здесь прописывается, что в течение 10 дней гражданин обратится в суд. В этой ситуации компанию могут обязать не только устранить недостатки, но и заплатить штраф, а также возместить материальный и моральный ущерб.
- Дата оформления претензии, личная подпись и её расшифровка.
Учитывайте, что претензия считается официальным документом. Поэтому важно оформлять бумагу, не допуская орфографических, пунктуационных или грамматических ошибок. Особое внимание необходимо уделять цифровым данным. Только после этого допустима отправка претензии застройщику.
Образец претензии
Законы государства защищают права и интересы граждан. Если речь идет о договоре долевого участия, в нормативно-правовом акте предписывают в первую очередь соблюдать интересы дольщиков.
Если уложиться в установленные в договоре сроки не удаётся, в отношении компании могут быть предусмотрены соответствующие санкции. Так, если компания не успевает сдать объект в установленный срок, она обязана предоставлять дольщикам неустойку за каждый день пропуска.
При этом по закону исполнитель имеет право официально изменить сроки сдачи недвижимости. Для этого потребуется получить согласие всех дольщиков и скорректировать ранее заключенное соглашение. К нему оформляется дополнительный договор.
В нём прописываются новые сроки окончания строительства. Соглашение обязаны рассмотреть и подписать все дольщики. При этом владелец квартиры не обязан выполнять действия.
Это важно! Если документ всё же будет подписан, первоначальные сроки считаются недействительными. В результате владельцы недвижимости лишаются права требовать неустойку с застройщика.
Если гражданин отказывается подписывать документ, компания, выполняющая строительство жилья, будет обязана выполнить прежние обязательства.
Правила расчёта размера неустойки
Потребность в предоставлении денежных средств возникает у организации, которая не выполнила условия договора в установленные сроки. Величина неустойки составляет 1300 ставки рефинансирования ЦБ РФ.
Обратите внимание: Показатель устанавливается на день выполнения обязательств. Средства начисляются за каждый просроченный день. Если дольщиком является физическое лицо, сумма неустойки повышается в 2 раза.
Таким образом, для расчета показателя потребуются следующие данные:
- Стоимость договора. Обычно она равна цене квартиры.
- Количество дней, которые прошли после установленного срока сдачи. Иногда период начинает исчисляться с последнего дня квартала, указанного в качестве крайнего срока.
- Величина ставки рефинансирования.
Правила расчета пени за один день
Обычно рассчитывается сразу вся сумма. Однако изначально потребуется узнать величину пени за 1 день. Для этого ставку рефинансирования необходимо разделить на 300. Если дольщиком считается физическое лицо, показатель умножается на 2 дня.
Затем стоимость договора умножается на итоговое значение пени. Это и будет величина неустойки за 1 день. Чтобы рассчитать общий размер, потребуется умножить сумму на общую продолжительность просрочки. В 2020 году стоимость недвижимости довольно высока.
Цена договора долевого участия также будет высокой. Показатели учитываются при расчете неустойки. Подобные меры применяются для того, чтобы застройщику было невыгодно допускать просрочку и он выполнял взятые на себя обязательства.
Учитывайте, что неустойка – это не единственная разновидность платежа, которую можно истребовать с нерадивого застройщика.
Дольщик имеет право потребовать в претензии:
- возместить незапланированные расходы, касающиеся съема квартиры;
- потребовать наложения штрафных санкций;
- истребовать моральный ущерб;
- возместить расходы, вызванные рассмотрением дела в суде.
Можно ли устранить недостатки по гарантии
Если качество квартиры хуже изначально заявленного, допустимо выполнение ремонтных работ за счет застройщика. Однако осуществить процедуру нужно в гарантийный период.
Если во время этого срока обнаружены недоделки, необходимо обратиться к застройщику. По закону он обязан устранить все дефекты по гарантии.
Если организация отказывается осуществить действия, игнорирует досудебную претензию, если она была направлена, можно подать заявление в суд.
Пример претензии
В действующем законодательстве не установлена единая форма письма к застройщику. Допустимо оформление документа произвольно. Однако важно придерживаться общепринятых правил. Рекомендуется применять деловой стиль изложения информации.
Если дольщика не устраивает качество окон в квартире
Претензия застройщику о выплате неустойки может быть направлена вне зависимости от того, какая именно недоделка не устраивает гражданина. Правило действует и в отношении качества окон. Если допущено нарушение, потребуется оформить претензионное письмо. Оно позволяет добиться устранения недочетов.
Ответственность в сложившейся ситуации возлагают на застройщика, в адрес которого направлена единоличная или коллективная жалоба на невыполнение условий. Компания, которая была привлечена для установки окон в новостройке, не обязана предоставлять возмещение.
Выдвижение претензии об исправлении недостатков
Если составляется претензия застройщику о нарушении сроков сдачи дома по ДДУ, единая форма претензии отсутствует. Поэтому можно подготовить документ в свободной форме. Важно соблюдать правила деловой этики. В правом верхнем углу размещают шапку.
В ней фиксируют сведения об участниках процедуры. В тексте письма излагается сама ситуация. Необходимо фиксировать данные сухо, не поддаваясь эмоциям. Можно приводить ссылки на пункты договора или нормы законодательства.
Рекомендуется дополнить претензию копией договора.
Если выявлены недостатки крыши
В процессе эксплуатации квартиры могут быть обнаружены серьезные строительные нарушения. Примером выступает протекание крыши.
Если вы столкнулись с подобной ситуацией, нужно не просто потребовать устранить недостаток, но и отразить в документации срок выполнения работ.
Дополнительно рекомендуется обозначить, что в случае отказа от выполнения процедуры будет подготовлено исковое заявление и направлено в суд.
Правила вручения готовой претензии
Когда образец претензии к застройщику об устранении недостатков использован и документ подготовлен, необходимо задуматься о его передаче. Существует несколько вариантов направления бумаги – обязательные и необязательные.
Во второй ситуации необходимо подготовить два экземпляра документа. Это позволит получить документальное подтверждение намерений решения проблемы в досудебном порядке.
Один экземпляр претензии остается у заявителя, а второй передается уполномоченному лицу.
В документе, который останется у дольщика, должны быть представлены следующие данные:
- дата приема;
- ФИО гражданина, принявшего бумагу, его должность;
- личная подпись лица, принявшего документ.
В некоторых ситуациях дополнительно фиксируется регистрационный номер, проставляется штамп или печать. Способ защищает гражданина. Застройщик может начать отрицать факт получения документа, сообщив, что сотрудник, принявший бумагу, давно не работает.
Поэтому лицо должно предпринять все действия для того, чтобы противоположной стороне разбирательства было трудно отказаться от факта получения претензии. Поэтому лучше передавать бумаги непосредственно руководству. Требуйте оформления регистрации.
Нельзя поддаваться панике и конфликтовать. Если строительная компания отказывается принимать документы, просите объяснить причины подобного действия в письменном виде. При этом вручение претензии не является обязательным действием.
Достаточно лишь предупредить строительную компанию о наличии претензий.
Обратите внимание: Если применяется обязательный способ, факт передачи фиксируется. Вы получите письменное подтверждение обращения к застройщику. В последующем бумага может быть использована в суде. Для использования метода прибегают к отправке почтой. Также применяют письмо с уведомлением.
Удовлетворение претензии
Период зависит от содержания письма. По закону, получив требования о возврате средств, застройщик обязан удовлетворить их в течение 20 дней. Период может быть сокращен до 10 суток. Всё зависит от основания обращения.
Если претензию оставили без ответа
Подобное действие приравнивается к отказу от выполнения требований. Ждать, что компания одумается и рассмотрит жалобу, не стоит. Необходимо обратиться в суд. Это единственный способ добиться справедливости в сложившейся ситуации.
Источник https://aburist.ru/nedvizhimost/zayavlenie-na-nezakonnoe-stroitelstvo-soseda.html
Источник https://kadet1778.ru/nalogi/pretenziya-k-zastrojshhiku-obrazets-i-blank-dlya-skachivaniya-2020-goda.html
Источник